Questionário como instrumento de pesquisa

QUESTIONÁRIO COMO INSTRUMENTO DE PESQUISA

Wilson Numa

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INTRODUÇÃO

Apesar de nem todos os projetos de pesquisa utilizem o questionário como instrumento de recolha e avaliação de dados, este, é muito importante na pesquisa científica. Construir questionários não é, contudo, uma tarefa fácil, mas aplicar algum tempo e esforço na sua construção pode ser um fator favorável no “crescimento” de qualquer investigador. Não existe um método-padrão para se formular um questionário. Contudo, existem algumas recomendações, bem como fatores a ter em conta comparativamente a essa importante tarefa num processo de pesquisa. O objetivo do nosso trabalho é desenvolver o tema questionário como seus principais itens, os cuidados a serem tomados, dentro de uma sequência lógica, de modo a que este instrumento tenha eficácia para a finalidade a que se destina. Após esta introdução, este trabalho está estruturado do seguinte modo: na primeira parte fala da pesquisa define-se questionário sua utilidade e importância. Dessa forma procuramos mostrar a importância, os diversos cuidados necessários para que o questionário seja bem construído e bem aplicado e assim ser reduzido o nível de erro. Na segunda parte, articularemos sobre o questionário como instrumento de pesquisa, comparação com outros instrumentos, vantagens desvantagens e limitações do questionário, os tipos de questionários, os tipos de questões, tipos de questionários e escalas para tratamento dos dados obtidos. Espera-se que este trabalho seja útil para futuras pesquisas.

PESQUISA

É um processo sistemático de construção do conhecimento que tem como metas principais gerar novos conhecimentos e/ou corroborar ou refutar algum conhecimento pré-existente. É basicamente um processo de aprendizagem tanto do indivíduo que a realiza quanto da sociedade na qual esta se desenvolve. A pesquisa como atividade regular também pode ser definida como o conjunto de atividades orientadas e planejados pela busca de um conhecimento. Ao profissional da pesquisa(especialmente no campo académico), dá-se o nome de pesquisador. Sendo a pesquisa um processo de construção de conhecimento existem vários tipos de pesquisa como:

•Pesquisa bibliográfica;

•Pesquisa descritiva;

•Pesquisa laboratorial;

•Pesquisa empírica;

•Pesquisa de campo;

•Pesquisa acadêmica

Para se fazer uma pesquisa são necessários instrumentos apropriados que levaram o pesquisador a encontro do resultado desejado. Sendo que esses instrumentos são:

•Entrevista:

A entrevista é um instrumento de recolha de informações que consiste em conversas orais, individuais ou de grupos, com várias pessoas selecionadas cuidadosamente, cujo grau de pertinência, validade e fiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da recolha de informações.

•Observação: A observação participante é um instrumento de investigação social em que o observador partilha, na medida em que as circunstâncias o permitam, as actividades, as ocasiões, os interesses e os afetos de um grupo de pessoas ou de uma comunidade.

•Questionário

O questionário é um instrumento de coleta de informação, utilizado numa Sondagem ou Inquérito. Para esse trabalho abordaremos apenas sobre o questionário como instrumento de pesquisa.

QUESTIONÁRIO

Definição

Questionário pode ser definido como uma técnica de investigação social composta por um conjunto de questões que são submetidas a pessoas com o propósito de obter informações sobre conhecimentos, crenças, sentimentos, valores, interesses, expectativas, aspirações, temores, comportamento presente ou passado (António Carlos Gil, 2008), é um instrumento de colecta de informação, utilizado numa Sondagem ou Inquérito.

Utilidade E Importância Dos Questionários

Um questionário é extremamente útil quando um investigador pretende recolher informação sobre um determinado tema. Deste modo, através da aplicação de um questionário a um público-alvo constituído. A importância dos questionários passa também pela facilidade com quese interroga um elevado número de pessoas, num espaço de tempo relativamente curto. Estes podem ser de natureza social, económica, familiar, profissional, relativos às suas opiniões, à atitude em relação a opções ou a questões humanas e sociais, às suas expectativas, ao seu nível de conhecimentos ou de consciência de um acontecimento ou de um problema.

QUESTIONÁRIO COMO INSTRUMENTO DE PESQUISA

Tecnicamente, questionário é uma técnica de investigação composta por um número grande ou pequeno de questões apresentadas por escrito que tem por objetivo propiciar determinado conhecimento ao pesquisador. Construir um questionário consiste basicamente em traduzir os objetivos da pesquisa em questões específicas. As respostas irão proporcionar dados ao pesquisador para descrever as características da população pesquisada (António Carlos Gil, 2008). O Questionário, numa pesquisa, é um instrumento ou programa de coleta de dados. Se sua confecção é feita pelo pesquisador, seu preenchimento é realizado pelo informante. A linguagem utilizada no questionário deve ser simples e direta para que o respondente compreenda com clareza o que está sendo perguntado. Não é recomendado o uso de gírias, a não ser que se faça necessário por necessidade de características de linguagem do grupo.Todo questionário a ser enviado deve passar por uma etapa de pré-teste, num universo reduzido, para que se possam corrigir eventuais erros de formulação.

Comparação Com Outros Instrumentos

Diferencia-se da entrevista pois nesta última as perguntas e respostas são feitas de maneira oral. Diferencia-se de formulário, pois este pode ser qualquer impresso com campos próprios para anotação de dados, não importando por quem são preenchidos os dados. Já o teste, embora possa ser efetuado por intermédio de questionário, tem por objetivo incentivar determinadas reações através de perguntas. Diferencia-se