Tecnicas De Negociação

“ Faculdade anhanguera de Sorocaba”

Curso de administração

Técnicas de Negociação

Atividades Práticas Supervisionadas

PROFESSORA: Carolina Campos

Nomes: RAs:

Sorocaba - 04 de Junho de 2013.

SUMÁRIO

Etapa Nº 1 ...................................................................................................... 3

Passo 3 ........................................................................................................... 3

Cont. Passo 3 ................................................................................................. 4

Etapa Nº 2 ...................................................................................................... 5

Passo 2 ........................................................................................................... 5

Tabela 1 (Autor do Livro) ............................................................................. 6

Tabela 2 (Caso Real) ..................................................................................... 7

Cont. Tabela 2 (Caso Real) ........................................................................... 8

Etapa Nº 3...................................................................................................... 9

Passo Nº 2 Resultado do Teste...................................................................... 9

Relatório Parcial 3 .........................................................................................10

Etapa Nº 4..................................................................................................... 11

Passo 2 .......................................................................................................... 11

Passo 3 .......................................................................................................... 12

Passo 4 .......................................................................................................... 12

Bibliografia................................................................................................... 13

 

ETAPA Nº 1

Aula-tema: Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação

PASSO 3

a) 1. “a negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidade”, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.

Fonte:

• João Paulo Oliveira Lucena

Estudante da 8ª fase do curso de bacharelado em Administração

Link: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/negociacao-conceitos-basicos/34487/

2. Negociação é o processo através do qual os grupos ou as pessoas envolvidas, com o objetivo de construir uma relação duradoura, se deslocam de suas posições originais no sentido de alcançar a satisfação percebida de suas mútuas necessidades. Pessoa (2009).

Fonte:

• Livro: Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas (PLT 202)

Autores: Dante Pinheiro Martinelli – Flávia Angeli Ghisi – Talita Mauad Martins

3. Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha. Kozicki (1998).

Fonte:

• Livro: Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas (PLT 202)

Autores: Dante Pinheiro Martinelli – Flávia Angeli Ghisi – Talita Mauad Martins

4. Negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. Scare e Martinelli (2001).

Fonte:

• Livro: Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas (PLT 202)

Autores: Dante Pinheiro Martinelli – Flávia Angeli Ghisi – Talita Mauad Martins

b) Para ambos as negociações deram certo, alcançaram os seus objetivos, mas á discordância no ato de negociar com a família, pois para alguns negociar com a família e difícil porque mesmo sem querer acabam envolvendo sentimentos como amizade e consideração, pois acabamos concordando com algo que nós não queremos para não magoa-las, o que não acontece no caso de pessoas estranhas pois é mas fácil expor a nossa opinião e irmos direto ao assunto expondo claramente os nossos interesses e ponto de vista, mas para alguns negociar com a família e mas fácil, eles dizem que tem mas conforto e confiança para falar, eles também dizem que com a família e mas fácil pois você já sabe como as pessoas reagem com o tal assunto, talvez a pessoa sendo próxima ela seja mais flexível, e ceda com mais facilidade, mas também pode ser uma pessoa que confunda a amizade com negocio tentando usar a amizade a seu favor para se beneficiar e tornando a negociação mas difícil par ambas as partes.