UNIDADE ORGAZACIONAL

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Gerson é um executivo do setor automobilístico e possui uma grande capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas. O seu processo decisório envolve diagnóstico de problemas, busca de alternativas, avaliação dessas alternativas e seleção das melhores. A sua maior capacidade é a de processar e interpretar racionalmente as informações. Gerson é possuidor de habilidade:

Resposta Selecionada:

Corretae.

Conceitual

Resposta Correta:

Corretae.

Conceitual

Feedback da resposta:

A resposta correta é Conceitual, pois Gerson demonstra grande capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas. A Habilidade Conceitual se pauta por esse tipo de atributo.

Pergunta 2

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Os valores compartilhados entre os funcionários do site YAHOO são explicitados pelo lema “Faça loucuras, mas não faça nada estúpido”. Este lema orienta os funcionários quando desenvolvem os programas de entretenimento e serviços da internet. A criatividade dos funcionários é a chave para que o YAHOO se mantenha como portal líder no mercado virtual. A empresa contrata jovens informatas entusiasmados que trabalham em um ambiente informal, com poucas regras e regulamentos que possam inibir seu processo criativo.

Resposta Selecionada:

Corretaa.

Este histórico nos ilustra a forte cultura organizacional da empresa YAHOO.

Resposta Correta:

Corretaa.

Este histórico nos ilustra a forte cultura organizacional da empresa YAHOO.

Feedback da resposta:

Alternativa correta: Este histórico nos ilustra a forte cultura organizacional da empresa YAHOO.

A empresa YAHOO nos revela uma cultura organizacional, nas quais os valores essenciais são altamente acatados e amplamente compartilhados. Quanto mais membros aceitarem os valores essenciais e quanto maior seu comprometimento com eles, mais forte será a cultura da empresa. Esta mesma cultura organizacional retroalimenta o comportamento de todos os funcionários, com elevado grau de concordância entre seus membros sobre os pontos de vista da organização. Isto gera coesão, lealdade e comprometimento. Essas qualidades reduzem a propensão dos funcionários a deixar a organização.

Pergunta 3

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Empresas como Microsoft, Motorola, Hewlett-Packard e Starbucks, possuem estratégias do tipo “as pessoas em primeiro lugar”. Existem fortes evidências que empresas bem-sucedidas são aquelas que colocam as pessoas em primeiro lugar. Executivos experientes já perceberam que os seus funcionários representam a única verdadeira vantagem competitiva. Este tipo de organização possui uma força de trabalho mais dedicada e comprometida que se traduz em funcionários mais produtivos e satisfeitos. Desta maneira, priorizar pessoas no ambiente de trabalho, faz parte do universo de estudo da disciplina “comportamento organizacional” porque:

Resposta Selecionada:

Corretaa.

As pessoas nas organizações e os seus comportamentos afetam o desempenho das empresas.

Resposta Correta:

Corretaa.

As pessoas nas organizações e os seus comportamentos afetam o desempenho das empresas.

Feedback da resposta:

Alternativa correta: As pessoas nas organizações e os seus comportamentos afetam o desempenho das empresas.

Estudar o comportamento das pessoas no universo organizacional é compreender como estes comportamentos afetam o desempenho das organizações.

Pergunta 4

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