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A PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

Por:   •  15/9/2020  •  Trabalho acadêmico  •  1.395 Palavras (6 Páginas)  •  258 Visualizações

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DP - Estudos Disciplinares

Curso: Propaganda e Marketing

Disciplina: Planejamento de Comunicação

Campus:Chacara Sto antonio

Data:    12  / 09  /2020

Nome:Leonardo Seiberlick Santiago

RA:c514306

Turma:PMK

Questão 1. O documento no qual são feitas as indicações e planejadas as veiculações com os diversos veículos, formatos e posições recomendadas pela agência é conhecido como Briefing. Esse documento antecede o planejamento de comunicação e direciona a agência para os meios que serão usados na campanha. Qual desses itens é função específica do planejamento?

    >a)Levantamento dos dados do mercado ou segmento em que o produto está inserido, sua participação, tendências e projeções.

b)Levantamento do histórico de comunicação, levando em conta as principais e últimas campanhas realizadas pelo cliente e pesquisa VALs

c)Identificação do problema que o cliente deseja resolver com a campanha.

d)Definição da metodologia da pesquisa a ser realizada.

e)Levantamento dos dados do produto, bem como seus diferenciais competitivos.

Questão 2. Qual alternativa é um objetivo de comunicação?

   >a)Usar a mídia impressa para atingir o consumidor

b)Divulgar o conceito da marca no Estado de São Paulo

c)Promover a marca através de merchandising

d)Realizar pesquisas de comunicação

e)Aumentar o volume de vendas com ampliação da distribuição

Questão 3. Quanto à estratégia de comunicação, é incorreto afirmar que:

  1. Uma estratégia é seguida de táticas de comunicação
  2. Define como e quais mídias e veículos de comunicação serão usados na campanha

   >c)A estratégia define a segmentação do público-alvo

     d)As estratégias devem estar ligadas ao objetivo de comunicação

     e)Podem existir diversas estratégias no mesmo plano de comunicação

Questão 4. Qual alternativa possui apenas dados comportamentais?

  1. Consumidores que residem na região Sul e possuem casa própria
  2. Pessoas que assistem a novelas e que tem renda familiar acima de R$ 5.000,00
  3. Pessoas ligadas aos partidos políticos, economistas e advogados

   >d)Consumidores que preferem produtos de marca e freqüentam shopping centers

     e)Pessoas do sexo masculino que gostam de baladas e gastam um ticket médio de R$ 500,00 em festas na cidade de São Paulo

Questão 5. Os conceitos de planejamento e gestão podem ser aplicados pelas organizações à área da comunicação organizacional. Assim, sob a ótica do planejamento estratégico de comunicação, a(s):

   >A)Alta administração deve entender a comunicação como fator estratégico na divulgação da missão e dos valores da organização perante todos os seus públicos.

B)Participação de profissionais ligados à comunicação na formulação do planejamento estratégico da organização deve ser moderada, a fim de evitar ruídos na comunicação entre a alta administração, os postos gerenciais e os operacionais.

C)Visão estratégica é implementada por etapas, começando pelo plano de comunicação e, a partir dos seus resultados, inclui-se o planejamento estratégico global da organização.

D)Ameaças do macroambiente não constituem fatores que devam ser observados na construção de um planejamento, uma vez que fatores externos não afetam a comunicação de uma organização.

E)Áreas de comunicação e relações públicas devem estar subordinadas aos departamentos de marketing e promoção, tendo como função primária a elaboração de planos de veiculação dirigida.

Questão 6. O chamado mix de comunicação integrada é um composto que envolve, dentre outros:

(A) marketing, pesquisa de mercado e veiculação

>B) propaganda, promoção de vendas e merchandising

(C) ponto de venda, identidade corporativa e audiência

(D) relações públicas, recursos humanos e finanças

(E) venda pessoal, política interna e briefing

Questão 7. Carregando diversas ferramentas de relacionamento, as mídias sociais permitem que as pessoas se conheçam, troquem mensagens, criem grupos, organizando tribos relacionadas a interesses comuns. Isso favorece a consideração de que as mídias sociais:

(A) cederam a produção de conteúdo majoritariamente aos veículos tradicionais.

(B) fizeram as marcas não mais proporcionarem experiências positivas off-line.

(C) fazem com que as empresas possam abrir mão de falar de seus produtos quando são monitoradas.

(D) resgatam o modelo de comportamento mais básico do ser humano.

>(E) proporcionam conteúdo individual, muito mais atrativo e adequado para as pessoas.

Questão 8.

Uma empresa tradicional de bebidas alcoólicas manteve durante os últimos 20 anos o mesmo tipo de comunicação integrada que foi efetivo para um forte crescimento de vendas após 1950. Entretanto, na última década, mesmo melhorando fatores como distribuição e qualidade dos produtos, suas vendas entraram em queda de forma consistente e continuada. Contratando uma empresa de pesquisa, apurou que a principal razão para esse fato foi o envelhecimento do seu público fidelizado, somado ao baixo índice de renovação estária de seus consumidores dos tipos heavy users e medium users, somente obtendo um efetivo significativamente maior de novos consumidores entre os tipificados como light users.

Analisando o quadro exposto no parágrafo anterior, qual alternativa NÃO se encaixa em uma nova estratégia de comunicação integrada, que possibilite a essa empresa hipotética aumentar o consumo de seus produtos entre os consumidores do tipo mais importante, a fim de recuperar seu faturamento e, consequentemente, possibilitar a sobrevivência da empresa:

Está (ao) correto (s) apenas o (s) ítem (ns):

A) Exposição maior da marca junto aos distribuidores e pontos de venda

B) Renovação da marca junto ao público consumidor

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