Comportamento Organizacional

         

1.

A)

B)

C)

D)

Assinale a alternativa correta. Qual é a preocupação do Comportamento Organizacional?

É avaliar o nível de complexidade gerado pela diversidade, globalização, qualidade total e as mudanças.

É a influência das pessoas e grupos sobre as organizações e a influência das organizações sobre as pessoas e grupos.

É a complexidade gerada pela diversidade que influencia as organizações.

É o gerenciamento das mudanças que geram um nível de complexidade no ambiente da organização.

2. Assinale a sentença correta. O objeto de estudo do Comportamento Organizacional:

A) Investiga apenas as questões relacionadas com desenvolvimento, lideranças e personalidade, dentre outros temas que

afetam os indivíduos nas organizações.

B) Investiga apenas as questões relacionadas com a cultura organizacional e alguns temas que afetam os indivíduos nas

organizações.

C) Investiga apenas as questões relacionadas ao processo de mudança e alguns temas que afetam apenas os indivíduos

nas organizações.

D) Investiga as questões relacionadas com cultura organizacional, processos de mudanças, comunicação, estrutura,

desenvolvimento, lideranças e personalidade, dentre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.

3. Analise as afirmações que se referem às abordagens da base científica do comportamento organizacional:

 I. A Escola das Relações Humanas trouxe a preocupação com os grupos informais e assuntos relacionados com

     comunicação e motivação das pessoas.

 II. Teoria Comportamental da Administração, como decorrência da escola das Relações Humanas mostrou o

     comportamento das pessoas em relação à tomada de decisão quanto à permanência na organização.

 III. Há três abordagens voltadas às questões comportamentais: Escola Humanista, Teoria Comportamental da

     Administração e Escola Clássica.

Assinale a afirmativa correta:

A) Apenas a I está correta.

B) Apenas a II está correta.

C) Todas estão corretas.

D) Alternativas I e II estão corretas.

4. Assinale a resposta que completa corretamente a seguinte afirmação. As funções e/ou atividades dos gestores são

_______________, _______________ e ______________.

A) Compreensivas – Explicativas – Interpessoais.                        C) Decisórias – Informativas – Interpessoais.

B) Intuitivas – Explicativas – Compreensivas.                        D) Interpessoais - Intuitivas – Explicativas

5. Os gestores precisam atender e corresponder, de alguma forma, às expectativas das partes envolvidas nos processos.

Para tanto eles necessitam:

 I. Conhecer a realidade do mercado e o perfil dos seus clientes.

 II. Saber tomar decisões.

 III. Antecipar os problemas indo além da iniciativa.

 IV. Liderar com eficiência e eficácia.

Escolhe a afirmativa correta:

A. Apenas I está correta.

B. Apenas IV está correta.

C. Apenas I, II e III estão corretas.

D. Todas alternativas estão corretas.

---

6.

A.

B.

C.

D.

Marque a alternativa correta em relação ao conceito de Eficiência e Eficácia:

Eficiência trata-se de um trabalho bem sucedido e a Eficácia, com resultados satisfatórios.

Eficiência trata-se de um trabalho bem executado e a Eficácia de um trabalho bem sucedido, com resultados satisfatórios.

Eficiência trata-se de um trabalho bem sucedido, com resultados satisfatórios e Eficácia de um trabalho bem executado.

Eficiência trata-se de resultados medianos e a Eficácia de um trabalho bem executado.

7. Escolha a resposta correta, baseada na seguinte sentença. “A percepção de uma pessoa no ambiente organizacional nem

sempre é racional, objetiva e consciente, porque devemos considerar”:

A) O Observador, o Observado e o contexto em que ocorre.

B) O Ambiente e a Situação em que ocorre.

C) O Observatório e o Ambiente.

D) O Clima, o Observatório e o Ambiente.

8. Relacione as colunas corretamente em relação às competências profissionais, em especial as do gestor, que complementa

a figura a seguir:

(H ) Saber fazer.

( C ) Conhecimento

( H ) Habilidade

( A ) Atitude

(A

) Saber ser.

( C) Saber aprender.

(C ) Competências conceituais.

(H

) Competências procedimentais.

9. Coloque V (verdadeiro) ou F (falso) nas questões a seguir:

A. (V ) Muitos dos valores que trazemos conosco vem da base familiar e diferem de pessoa para pessoa.

B. (V )Um dos desafios para a compreensão do CO é que ele pode nos remeter àquilo que é facilmente percebido (aspectos 

visíveis) e aos aspectos invisíveis numa organização.

C. (F ) Percepção representa um dos aspectos visíveis da organização.