A Liderança de Equipes

Módulo: 4	Atividade Individual
Título; Plano de Liderança
Aluno: PAULO CESAR CALGAROTTO
Disciplina: Liderança de Equipes	Turma:
Introdução Nos dias de hoje, com um ambiente cada vez mais competitivo, o mercado vem demonstrando preocupação com o relacionamento de seu publico interno, vendo seus colaboradores como potenciais geradores de resultados e não somente como mão de obra. Pessoas cansadas e estressadas pelo ritmo de trabalho segundo Caldas (2010) reclamam pelo distanciamento da chefia, pouco envolvimento nas tomadas de decisões e pouca informação uma vez que são diretamente afetados. Deste modo a comunicação empresarial favorece não so a opinião publica como a qualidade dos produtos da empresa, fortalecendo a credibilidade e imagem da empresa uma vez que o colaborador estiver integrado na empresa, trabalhará pela empresa e não pelo salário do mês. Neste sentido este trabalho visa apresentar a importância da comunicação corporativa para a formação de equipes produtivas; o perfil desejado do líder que conduzirá a equipe; o estilo de liderança mais apropriado para transformar o grupo descrito em uma equipe de alta performance e os papéis fundamentais a serem desenvolvidos nas equipes de alto desempenho.
Diante de um mercado competitivo, a preocupação com o relacionamento de seus públicos, tanto interno como externo tem sido tratado com atenção pelas empresas onde de um modo geral até o momento não abrangiam uma estratégia de relacionamento com suas equipes, sendo encontrado com facilidade pessoas estressadas e cansadas e consequentemente acarretando em baixa produção. Assim a comunicação empresarial vem como uma estratégia a fim de melhorar a imagem e reputação da organização. Saber analisar, planejar, ouvir e agir em acordo com as necessidades das empresas, valorizando produtos, marcas e funcionários são traços fundamentais para manter uma boa comunicação organizacional. Desse modo, pode-se analisar que a criação de um planejamento de comunicação empresarial de forma eficiente pode trazer sucesso para a organização. Entretanto, segundo SANBATECH (2020), existem uma serie de fatores que podem acabar por prejudicar todo o processo, desta forma é importante conhecer os desafios que a comunicação empresarial pode enfrentar e estar preparado para lidar com eles. Ainda de acordo com SANBATECH (2020), pode-se citar como desafios: Barreiras Semânticas: As barreiras semânticas ocorrem quando alguém tenta transmitir uma mensagem a outra pessoa ou grupo em uma linguagem que não é comumente utilizada por eles. Barreiras Psicológicas e Pessoais: ocorre por fatores intrínsecos às pessoas e aos seus sentimentos, preconceitos e personalidade. Barreiras Físicas e Geográficas: ocorre com fatores físicos e geográficos como distância, interrupções, ruídos e dificuldade de deslocamento.
Perfil de líder é um dos pontos mais buscados pelas empresas, desta forma grande parte das empresas de hoje já contam com programas que visam o desenvolvimento de líderes, programas os quais proporcionam facilidade em identificar o perfil desejado para a área em questão. Chefiar cargos de liderança, tendo de lidar com pressões, gerenciamento de pessoas, cobranças e mantendo o controle emocional são características básicas para um cargo de liderança. Segundo DE MATTA (2014), as características para um perfil de liderança são: respeitar e confiar na equipe, saber ouvir e orientar, ter empatia, ser motivado e saber motivar, ser inovador, ser flexível, ter conhecimento, saber dar e receber feedback, ser um bom planejador e estrategista, saber delegar. Outro ponto essencial para um líder é manter a comunicação aberta tanto com a gerencia como sua equipe, quanto maior for a capacidade de um colaborador de se relacionar bem com seus companheiros de trabalho, maior será a sua capacidade de gerenciar crises e de lidar com as adversidades que possam surgir na rotina e, num cargo de liderança, saber por quais caminhos percorrer para solucionar problemas é um fator da maior relevância. Um líder além da capacidade de ter um bom relacionamento precisa gerir as adversidades, inspirando e motivando seus subordinados, podendo influenciar diferentes áreas, assim consequentemente ajudando no desenvolvimento da produtividade da empresa e formando equipes de alto desempenho.
Equipes de alto desempenho são um grupo de pessoas que trabalham juntas, uma equipe de alta performance é um grupo de pessoas que compartilham uma visão comum, objetivos, métricas e que colaboram, desafiam e se responsabilizam mutuamente para alcançar resultados excepcionais. Segundo CARNEGIE (2020) As principais características das equipes de alto desempenho incluem: As pessoas têm confiança sólida e profunda umas nas outras e no propósito da equipe – elas se sentem livres para expressar sentimentos e ideias; Todos trabalham sintonizados para alcançar os mesmos objetivos; Todos sabem o que é esperado para alcançar as metas individuais e da equipe; Os membros da equipe ativamente dispersam a tensão e o atrito em um ambiente descontraído e informal; Todos têm a chance de contribuir nas discussões – até mesmo os introvertidos; Os membros da equipe agem a partir de prioridades claramente definidas; Conflitos são gerenciados. A crítica é construtiva e está orientada para a solução de problemas e remoção de obstáculos; Os membros mantêm uma comunicação aberta e relacionamentos positivos entre si; Todos têm papéis e procedimentos de trabalho claramente definidos; Nenhum membro individual é mais importante do que a equipe. Entretanto uma equipe de alto desempenho só é formada quando são ultrapassados os desafios da comunicação interna.
Considerações finais
Com base no exposto é possível observar que a comunicação corporativa e uma boa liderança são pontos chaves para a gestão das empresas, além de contribuir para a melhoria no ambiente organizacional, tanto interno quanto externo, transformando a atividade empresarial e obtendo avanços no rendimento da organização.
Referências bibliográficas CALDAS, Priscyla. A importância da comunicação nas organizações. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-comunicacao-nasorganizacoes/47941/. Acesso em: 15/01/2020. CARNEGIE, Dale. 7 habilidades que uma equipe de alta performance deve ter. https://portaldalecarnegie.com/7-habilidades-que-uma-equipe-de-alta-performance-deve-ter/. acesso em 12/01/2020. DE MATTA, Villela.  (2014). Liderança empresarial – conheça o perfil ideal de um bom líder. Disponível em https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-empresarial-perfil/. Acesso em 15/01/2020. SAMBATECH. (2020). Como ter uma comunicação empresarial eficaz e melhorar seus resultados. Disponivel em https://sambatech.com/blog/insights/comunicacao-empresarial/. Acesso em 15/01/2020.

 

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