Prointer

Etapa 4

Passo 1

Os problemas de comportamento detectados nas etapas 1 a 3 ,veja a seguir quais foram eles : Personalidade e comportamento , Percepção/Concepção , Comportamento individual,Motivação / Stress Gerencial,Formação dos Grupos/ Sua transformação em equipe e da equipe:tipos, desenvolvimento e atuação.

Na etapa 1 podemos descrever sobre cada personagem do Pet Glamour ,com os seguintes aspectos como é definir o comportamento individual dos funcionários e proprietários. E para melhor explicar essa etapa vamos identificar cada um dos traços de cada personagem, começamos pela Extroversão: a pessoa é gregária, assertiva e sociável; Agradabilidade; a pessoa é cooperativa, quente e agradável; Consciência: pessoa é trabalhadora, confiável, organizada; Estabilidade emocional: a e pessoa é calma, autoconfiante, Abertura à experiência: pessoa é curiosa, Culta e criativa.

Na etapa 2 podemos descrever o que desmotiva e o que desmotiva, ou seja na explicação é a falta de apoio pelos próprios proprietários e funcionários.E com gera o Stress Gerencial faz com as pessoas que ali convive sente –se lesada e por isso ocorre o stress gerencial entre ambos.

Já na etapa 3 descrevemos sobre a formação dos grupos ou seja existem dois tipos são eles os grupos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas). Os conflitos mais comuns conforme já foi dito no desenvolvimento do estudo, são os desentendimentos entre os grupos.