O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Polo de São João da Boa Vista – SP Anhanguera Educacional

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DESAFIO PROFISSIONAL

1º Semestre 2015

Pólo de São João da Boa Vista – SP Anhanguera Educacional

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

NOMES:

ANA JÉSSICA GASPARINI...............................................   RA: 2810724421

BRUNO MEJIOLÁRIO SECCO.....................................  RA 7928700707

GABRIELA TOMÉ VALENTE....................................... RA 444185

LEANDRO HENRIQUE PEREIRA................................. RA 9978024613

RAFAEL DA SILVA GAZZATTO..........................................RA 2870932191

ROBISON DA CRUZ SANTOS.........................................RA 2850214555

1º Semestre 2015

SUMÁRIO

RESUMO        

MAPEAMENTO DE PERFIL        5

MODELO DE JUNG        

BALANÇA        

VARIÁVEIS DO DESEMPENHO DO NEGOCIADOR        

ANÁLISE DA SITUAÇÃO        

TERMINO DA NEGOCIAÇÃO        

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS        

                                                

RESUMO

Foi apresentada uma proposta junto á associação de moradores do bairro Santo André, situado na cidade de São João da Boa Vista- SP. Para uma instalação de uma unidade da gravadora mais conceituada do Brasil a Rouxinol, que possui 5 filiais vendo assim na abertura da 6 unidade  escolheu um dos bairros mais antigos e bem vistos da cidade São João e após algumas negociações ambas as partes chegam a um acordo que possa ser bom tanto para a gravadora quanto aos moradores do bairro assim podendo dar inícios as obras.

MAPEAMENTO DE PERFIL

Criada em 1986 a Associação de Moradores de Santo André busca auxiliar e lutar pelos direitos dos moradores do bairro Santo André, situado na cidade de São João da Boa Vista-SP.

Vivem em Santo André muitos intelectuais, acadêmicos e aposentados, atraídos pela segurança e calmaria que o bairro proporciona. Em função desse perfil, trata-se de um bairro formador de opinião, com participação política, em movimentos populares ou mobilizações coletivas.

Tendo como líder o Sr. Carlos Henrique de 55 anos que é formado em ciências contábeis e administração de empresas, Carlos Henrique se empenha em lutar pelos interesses dos moradores do bairro.

A associação tem como principais objetivos:

• Obter soluções para os problemas da comunidade, mantendo e desenvolvendo a união entre os moradores e amigos do bairro.
• Zelar pela manutenção e melhoria da qualidade de vida no bairro, evitando sua descaracterização como zona residencial e buscando manter sua ocupação e desenvolvimento compatíveis com o contexto físico de sua localização;

 Atualmente, uma das principais lutas da Associação Santo André é em defesa da não instalação de uma gravadora no bairro, pois acredita-se que a instalação da mesma trará muitos transtornos para os moradores do bairro, bem como:

• Perturbação do silêncio
• Aumento do tráfego de veículos
• Diminuição da segurança, dentre outros.

GRAVADORA

Criada em 1989 a gravadora Rouxinol que fica situada em São Paulo possui 5 filiais.

Tendo como representante o SR. Jorge Andrade de 52 anos, formado em direito e administração de empresas, Jorge luta pelos interesses da gravadora Rouxinol.

A tem como missão desenvolver produtos e serviços com a máxima especificação através do desenvolvimento técnico e teórico de nossa equipe, bem como o investimento em máquinas, equipamentos e estrutura.

Atualmente a gravadora pretende construir sua sexta filial na cidade de São João da Boa Vista-SP.

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MODELO DE JUNG

A Associação de Moradores de Santo André possui um estilo restritivo de negociação pois, acredita que seu oponente toma decisões com base em seus interesses individuais e não colaborativo, por isso não aceitam a construção e abertura da filial da gravadora Rouxinol, pois segundo a associação dos moradores juntamente com a gravadora virá o fim da tranquilidade que o bairro proporciona devido ao barulho que vai emanar da gravadora, a instalação afetará a segurança dos moradores do bairro devido a quantidade de pessoas estranhas que irão frequentar o local e o trânsito ficará mais perigoso, pelo fato de que vão circular mais veículos no local e assim perturbar a ordem pública. Por fim cita-se que qualquer melhoria que a gravadora traga ao bairro será insignificante se comprado com as várias características que serão perdidas.

Por sua vez a gravadora Rouxinol possui um estilo amigável de negociação onde se compromete em manter intacta as características do bairro bem como, a tranquilidade e a segurança, informa também que com a instalação da gravadora o progresso é inevitável. Defende que a empresa poderá contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja o benefício para todos.

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BALANÇA

CONTRA	PRÓS
Barulho, devido a vizinhança ser mais idosa	Local Preparado Acusticamente
Risco à Segurança	Seguranças no local e viaturas no horário de funcionamento
Movimentação de Pessoas fora de horário comercial	Geração de empregos em horários alternativos, com um ganho extra de adicional noturno.
Grande fluxo de veículos, podendo assim causar acidentes de transito.	Estacionamento próprio da gravadora evitando assim tumulto no transito,
	Devido ao grande fluxo de pessoas de outras cidades, haverá um aumento de vendas e serviços do comércio local.
	Futuramente, a gravadora também oferecerá os serviços de escola de música, possibilitando assim o aprendizado e desenvolvimento cultural das pessoas da cidade.