Analisando presente

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 EMPRESAS 4

2.1 HISTÓRICO 4

2.2 OBJETIVOS 4

3 ANALISANDO TEMAS PRESENTES 5

3.1 ORÇAMENTO 5

3.2 ASSEMBLEIA LEGISLATIVA 5

3.3 ALTA QUALIDADE COM BAIXOS CUSTOS 6

3.4 PROATIVIDADE 6

3.5 POLITICAS PUBLICAS 7

3.6 FERRAMENTAS DE MARKETING 7

3.7 RESPONSABILIDADE DOS PROFISSIONAIS 8

3.8 IDEIAS INOVADAS E O IMPACTO NA SOCIEDADE 9

3.9 INFLUENCIA DA MIDIA 10

3.10 CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS E A SEGURANÇA PÚBLICA 10

3.11 ADMINISTRAÇÃO DIRETA, INDIRETA E EMPRESAS PÚBLICAS. 11

3.12 INDICADORES DE MENSURAÇÃO 11

4 CONCLUSÃO 13

REFERÊNCIAS 14

3.4 PROATIVIDADE

E a efetividade se deu na equipe que trabalhava no projeto, nos momentos em que pela falta de disponibilidade de tempo do cliente, DETRAN, para discutir as melhores possibilidades, decisões foram tomadas, como por exemplo a solicitação de uma pesquisa que mensurasse resultados de campanhas ligadas a causas sociais.

Desejando alcançar padrões elevados de produtividade, qualidade, agilidade, resultados e a aprovação pública, a equipe agiu de forma proativa, mapeando o processo de construção do projeto, analisando minuciosamente as campanhas passadas, documentos, as possibilidades de aceitação do público alvo e dos recursos disponíveis mantendo uma comunicação clara e constante.

Dessa maneira, a MTV buscou desenvolver uma ideia boa, inovadora e arrojada, para tratar do assunto “transito seguro”.

À analise de documentos também possibilitou mostrar ao cliente que os recursos aplicados valiam a pena pois a mídia influencia muito como as pessoas percebem e fazem uso das vias públicas.

3.5 POLITICAS PUBLICAS

Políticas públicas são conjuntos de programas, ações e atividades desenvolvidas pelo Estado diretamente ou indiretamente, com a participação de entes públicos ou privados, que visam assegurar determinado direito de cidadania, de forma difusa ou para determinado seguimento social, cultural, étnico ou econômico. As políticas públicas correspondem a direitos assegurados constitucionalmente ou que se afirmam graças ao reconhecimento por parte da sociedade e/ou pelos poderes públicos enquanto novos direitos das pessoas, comunidades, coisas ou outros bens materiais ou imateriais.

As políticas públicas podem ser formuladas principalmente por iniciativa dos poderes executivo, ou legislativo, separada ou conjuntamente, a partir de demandas e propostas da sociedade, em seus diversos seguimentos.

As políticas públicas normalmente estão constituídas por instrumentos de planejamento, execução, monitoramento e avaliação, encadeados de forma integrada e lógica, da seguinte forma: Planos, programas, ações e atividades.

3.6 FERRAMENTAS DE MARKETING

Analisando o caso e buscando conhecer sobre marketing identifiquei as seguintes ferramentas usadas pela equipe da MTV: Benchmarking, Servqual, SWOT ou FOFA, Segmentação de mercado, Sistema de informações de marketing, Pesquisas de marketing e Plano de marketing.

Benchmarking,é o método sistemático de procura por melhores processos, ideias inovadoras e procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior.

Servqual é uma escala concisa de múltiplos itens, com boa confiabilidade que as organizações que atuam com serviços podem usar para compreender melhor as expectativas e percepções dos seus clientes.

SWOT ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças),

sistema de análise de ambiente que, por sua facilidade de compreensão e uso. Objetiva entender o cenário momentâneo e identifica o posicionamento dos produtos que fazem parte da análise.

Segmentação de mercado, processo de identificação, dentro de um mercado, de um subgrupo de clientes cujas necessidades, desejos e/ou recursos são diferentes de tal modo que os faz responder de forma diferenciada a determinados estímulos de marketing.

Sistema de informações de marketing (S.I.M), pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam decisões de marketing.

Pesquisas de marketing, fazem parte de um S.I.M. É a concepção, coleta, análise e comunicação em bases sistemáticas de dados. Tem grande valia no processo de tomada de decisões.

Plano de marketing, documento formal que resume o entendimento sobre o mercado com suas tendências e peculiaridades. Aponta a forma como a empresa almeja atingir seus objetivos de marketing dadas as limitações de recursos da empresa. Geralmente, é apresentado em três etapas: planejamento, implementação, avaliação e controle.

Portanto, com o uso de ferramentas busca-se promover a aceitação de uma causa ou ideia, que levem um ou mais segmentos populacionais identificados como público-alvo a mudanças comportamentais quanto à forma de sentir, perceber, pensar e agir sobre uma determinada questão, adotando a respeito novos conceitos e atitudes.

3.7 RESPONSABILIDADE DOS PROFISSIONAIS

Responsabilidade profissional está predominantemente direcionada a atitudes e a comportamentos éticos e responsáveis. É o dever e compromisso do profissional em assumir uma atitude transparente, responsável e ética em suas relações com os seus diversos públicos-alvo, governo, clientes, fornecedores, comunidade, etc..

A responsabilidade do profissional de marketing ao montar programas está totalmente inserida na criação, comunicação e integração de valores repassados aos consumidores, que pode manusear, tanto a curto como a longo prazo, para tentar influenciar não só seu consumidor final, como também os canais de distribuição.

Em Kotler e Roberto (1989)