Evoluçao De Marca

A história do produto achocolatado em pó Nescau, começou no Brasil no ano

1932, quando foi lançado com o nome de Nescáo (junção de Nestlé com cacáo,

como se costumava grafar as palavras que terminavam em au). Em 1954 ocorreu a

mudança do nome do produto para Nescau. Com o passar dos anos, o produto

ganhou maior solubilidade e composto vitamínico, tornando sua formulação mais

saborosa. A partir dos anos 1990 outro componente passou a habitar o mundo do

Nescau: os esportes radicais preferidos de seu público consumidor.

Graças à constante inovação e principalmente por sua capacidade de falar a

linguagem dos jovens, o Nescau lidera com destaque a categoria dos

achocolatados. A força da marca migrou para outras categorias de produtos,

também com grande sucesso. É o caso dos cereais matinais, chocolates e biscoitos.

Além, é claro, da versão Pronta para Beber (UHT).

O Nescau foi reformulado diversas vezes em relação às vitaminas e minerais,

sempre para acompanhar as mudanças nas necessidades nutricionais da população

e refletir os avanços nutricionais e tecnológicos da indústria alimentícia. A partir dos

anos 90 o Nescau vem se reposicionando junto ao público infanto-juvenil usando

como estratégia uma das ferramentas do Marketing que é a embalagem.

A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING

A partir da segunda metade do século XX, com seus grandes e inspiradores

problemas e oportunidades, o assunto marketing atraiu uma crescente atenção das

empresas, das instituições e países. O marketing evoluiu de suas antigas origens de

distribuição e vendas para uma filosofia abrangente de como relacionar

dinamicamente qualquer organização ao seu mercado. O marketing é fundamento

da política e da prática de grandes empresas. Porém, em toda parte do mundo, não

só empresas grandes, mas as de médio e pequeno porte começam a compreender

a diferença entre vendas e marketing e organizam-se para desenvolver este último.

As organizações, que não visam o lucro, tais como órgãos de governo, empresas

públicas e organizações do terceiro setor, passaram a ver o marketing como uma

nova maneira de enfocar suas realizações com seu público. As nações em

desenvolvimento examinam os princípios de marketing a fim de observarem como

seus sistemas internos de distribuição poderiam ser melhorados e concorrer de

forma mais eficiente nos mercados mundiais. Os países socialistas começaram a

estudar a maneira de usar a pesquisa de marketing, propaganda e a determinação

de preço, a fim de aumentar a eficácia no planejamento e na distribuição de seus

bens (KOTLER, 2000).

Segundo Kotler (2000), o marketing passou a existir como conceito a partir da

segunda metade do século XX, quando as empresas perceberam a importância do

estabelecimento de relações de trocas satisfatórias tanto para os clientes, quanto

para os objetivos empresariais.

Em 1960, a Associação Americana de Marketing definia Marketing como o

desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do

produtor ao consumidor ou utilizador. Mas devido a maior abertura dos mercados e

ao desenvolvimento do comércio, a definição de Marketing precisou ser revista e 17

atualizada. Em 1965, a Universidade do Estado de Ohio definiu Marketing como o

processo na sociedade pelo qual a estrutura da demanda para bens econômicos e

serviços é antecipada ou abrangida e satisfeita através da concepção, promoção,

troca e distribuição física de bens e serviços (COBRA, 1996).

Em 1969, Philip Kotler e Sidney Levy definiram o Marketing abrangendo

também as instituições que não geravam lucros. Para William Lazer, o Marketing

deveria abranger as relações sociais. Em contrapartida, David Luck acreditava que o

Marketing deveria limitar-se às atividades que resultam em transações de mercado

(COBRA, 1996).

Desde então, o conceito de marketing alcançou maiores proporções, sendo

aplicado a vários setores da sociedade, desde empresas comerciais até

organizações governamentais.

Como o ponto central das atividades de Marketing é a compreensão do perfil

e do comportamento do consumidor, nenhuma organização define suas estratégias

globais sem descrições detalhadas do seu mercado-alvo, o grupo de pessoas a

quem a empresa decide dirigir seus projetos de Marketing (KOTLER, 2000).

O que vem a confirmar ao definir o marketing como “a mais

inteligente forma de relacionamento humano, que é servir ao próximo. E,

atravessamos a história