O USO DA ESTATÍSTICA NO CONTROLE DE QUALIDADE DAS EMPRESAS

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CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO

FAVENI

        

USO DA ESTATÍSTICA NO CONTROLE DE QUALIDADE DAS EMPRESAS

TATIANA MARSON PEREZ SANCHES

Araçoiaba da Serra

2017

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CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO

FAVENI

USO DA ESTATÍSTICA NO CONTROLE DE QUALIDADE DAS EMPRESAS

TATIANA MARSON PEREZ SANCHES

Artigo científico apresentado a FAVENI como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em “Matemática Financeiro e Estatística”, sob orientação, Tutora à distância DSC Ana Paula Rodrigues.

Araçoiaba da Serra

2017

RESUMO

Abordaremos neste artigo o estudo da estatística e como sua aplicação influência nas necessidades humanas, é bem verdade que a estatística ou como qualquer ciência tem raízes na história do homem. É importante salientar que para este processo tenha veracidade e obrigatório haver coleta de tudo, processamento, interpretação e apresentação de dados pertence todos ao domínio da Estatística, assim como o planejamento detalhado que pertence todas essas atividades. Assim como o objetivo de construir um artigo/relatório conforme estudo detalhado desta coleta, onde o mesmo será apresentado ao presidente da empresa, contendo os resultados da pesquisa, informação sobre o peso do produto.

Com a expansão da globalização, todos os mecanismos de fiscalização, tem se aprimorado em garantir a quantidade e qualidade dos produtos a nós oferecidos. Estas atividades afetam diretamente nossa vida, então isso inclui o uso de técnicas matemáticas na avaliação e controles de produtos, no planejamento de inventários, no estudo de vários medicamentos e seus efeitos, no comportamento competitivo das equipes de futebol, por isso se faz  necessário o uso da estatística para fornecer ao público (nós), uma forma clara dos resultados feitos através de coleta de dados de tais produtos, para que as pessoas tenham uma base no conhecimento estatístico, para analisar que determinado produto ou mercadoria tenha uma vigilância na hora que está sendo vendido ou oferecido a público em geral.

PALAVRAS CHAVES: Estatística, Matemática, Relatório, Planejamento e Dados  

ABSTRACT

We will approach in this article the study of statistics and how its application influences human needs, it is quite true that statistics or as any science has roots in the history of human. It is important to point out that for this process it is true and mandatory to have everything collected, processed, interpreted and presented data belongs to the field of statistics, as well as the detailed planning that belongs to all these activities. The objective of constructing an article / report according to a detailed study of this collection, where it will be presented to the company president, containing the results of the research, information about the weight of the product.  

With the expansion of globalization, all supervisory mechanisms have been improved in guaranteeing the quantity and quality of the products offered to us. These activities directly affect our lives, so this includes the use of mathematical techniques in product evaluation and controls, inventory planning, the study of various medications and their effects, on the competitive behavior of soccer teams, so it is necessary to use to provide the public (us) with a clear form of the results obtained by collecting data of such products, so that people have a basis in statistical knowledge, to analyze that a product or merchandise has a vigilance in the hour that is being sold or offered to the general public.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        6

1. ABORDAGEM TEÓRICA E FUNDAMENTOS DA ESTATÍSTICA        7

1.1. COLETA DE DADOS        9

1.2. PROPRIEDADES E MEDIDAS.        11

CONCLUSÃO        12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS        13

INTRODUÇÃO

A matemática e também a estatística são consideradas “a ciência que uni a clareza do raciocínio a síntese da linguagem”, tiveram origem do convívio social, das trocas, da contagem, com caráter prático, utilitário e empírico. A Estatística, fécula da Matemática Aplicada, teve origem semelhante a este entendimento. Desde a Antiguidade, vários povos já registravam o número de habitantes, de nascimentos, de óbitos, faziam estimativa das riquezas individual e social. Na idade Média colhiam-se informações, geralmente com finalidades tributárias ou poder bélico. A partir da metade do século XVIII o uso da Matemática (estatística), foi adquirindo novos entendimentos e aos poucos tomou feição verdadeiramente científica, deixando assim de ser tão complicada e tornando mais simples seu conceito.

“Tem como objetivo primordial descrição das características de determinada população ou fenômeno, ou, então o estabelecimento de relações entre variáveis. São inúmeros os estudos que podem ser classificados sob este título e uma de suas características mais significativas está na utilização de técnica padronizadas de coleta de dados, tais como o questionário e a observação sistemática”.(GIL, 2002, p.42)

Nos dias atuais existem várias razões pelas quais temos a necessidade de se estudar a estatística, um dos fatos é o enorme crescimento dos produtos manufaturados nos últimos anos, ou mais ou mesmo nos últimos cinquenta anos. Uma razão desse crescimento é a abordagem e utilização na empresa deste conceito de atividades que afetam diretamente a nossa vida. Outra razão é quantidade de dados processados e fornecidos ao público direta e indiretamente, por exemplo: para exercer um acompanhamento é necessário um número cada vez maior de pessoas com conhecimento estatístico que participem de coleta de dados, da sua análise e, que é igualmente importante, de todo o planejamento preliminar a ser feito