RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO (ESTÁGIO BÁSICO I)

CENTRO UNIVERSITÁRIO TIRADENTES – UNIT/AL

CURSO DE PSICOLOGIA

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO (ESTÁGIO BÁSICO I)

1. IDENTIFICAÇÃO.

1. Aluno: Flávia Regina Rocha Ribeiro

1. Matrícula: 1202513767

1. Endereço: Avenida Poeta Luiz Gonzaga Barroso

1. Telefones / e-mail: (82) 99417-2964 [e-mail]

1. Área de estágio: Psicologia Organizacional e do Trabalho

1.  Local do Estágio: Pratagy Beach All Inclusive Resort

1. Supervisor: Karolline Hélcias Pacheco Acácio  CRP15/3006

1. APRESENTAÇÃO:

   O presente relatório descreve as atividades e observações feitas durante o estágio básico na área de Psicologia organizacional, do 7° semestre do curso de Psicologia.

        Através da prática de estágio foi possível relacionar a teoria que vimos ao longo do curso e associar a prática e vivência de campo. O relatório visa trazer a comparação entre a prática e a teoria trazendo dados como a descrição das atividades realizadas durante o estágio, os dados da empresa, relato de todos as supervisões realizadas além da proposta de intervenção na área organizacional.

Visando a vivência do que já foi visto em sala de aula nosso grupo desenvolveu um treinamento com a equipe de vendas do Resort All inclusive Pratagy, com intuito de renovar conhecimentos.  Pois, para Volpe (2009), o treinamento é um processo educacional de curto e médio prazo, no qual as pessoas adquirem conhecimento, habilidades e posições com o intuito de aumentar a produtividade sem prejudicar ou influenciar em seus comportamentos.

 A psicologia organizacional e do trabalho se envolve com a parte de treinamentos pois consiste em um tipo de divisão aplicada da psicologia preocupada tanto com o estudo do comportamento humano relacionado ao trabalho quanto com as organizações e a produtividade (Cascio, 2001).  Os psicólogos organizacionais e do trabalho enxergam pesquisa sobre os funcionários e a aplicação dos princípios da psicologia no ambiente de trabalho como forma de otimizar o sucesso de uma organização. (Schultz e Schultz, 2014). Sendo assim, também estão preocupados com o desenvolvimento individual de uma forma que proporcione melhorias para a empresa e para o colaborador.

         

        

1. PLANO DE ESTÁGIO

3.1 Carga Horária: 80 Total / 8 Semanal

     

      3.2 Objetivos

        Geral: Desenvolver práticas no campo da psicologia do trabalho utilizando conhecimento teórico previamente adquirido.

         Específicos:

1. Desenvolver e aplicar treinamentos com equipes.

2. Esclarecer a importância de um bom relacionamento com o cliente para o setor de vendas e relacionamentos.

3. Aprimorar os conhecimentos dos colaboradores acerca do comportamento do cliente.

3.3 Cronograma

JAN	x	x	x	x	x	x	x
FEV	03 treinamento de estágio	13 Encontro desenvolvido por grupo	14 Supervisão de Estágio	20 Encontro individual por grupo	21 Supervisão de Estágio	27 Visita técnica ao Resort Pratagy	28 Supervisão de Estágio
MAR	5 Montagem de treinamento por Grupo	6 Supervisão de Estágio	12 Role-Play do treinamento	13 Supervisão de Estágio	x	x	x
ABRI	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19
MAI	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19
JUN	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19	Covid-19
JUL	10 Orientação acerca das ferramentas a serem utilizadas na prática de estágio	13 Protocolo de atendimento e intervenções.	14 Orientações para o atendimento clínico.	15 Resoluções do CFP e do código de ética	16 Rotina do trabalho e estudo em casa e supervisão com preceptor.	17 Google Meet	22 Supervisão com Preceptor.
AGO	14 Realização do Treinamento/ Prática	17 Entrega do Relatório
SET
OUT
NOV
DEZ

1. CARACTERIZAÇÃO DO LOCAL DE ESTÁGIO

A empresa Pratagy Beach All inclusive Resort fica situada na Rodovia AL 101 Norte, no bairro da Pescaria em Maceió/ AL . O resort possui 244 apartamentos de acomodação de clientes e em média 250 funcionários.

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