Responsabilidade Social Empresarial

Responsabilidade Social Empresarial 

 Conceito:  

A RSE se  preocupa  com  qualidade  de  vida  e  bem  estar  da comunidade  interna  da empresa.  As ações que  as  empresas  tomam  com  sob  base  no  ideal  da  RSE  beneficiam também  a  sociedade,  ou  seja,  são  as  empresas  se  conscientizando  do  seu  papel  no desenvolvimento na comunidade em que esta inserida. 

  No  ambiente  empresarial  muitas  vezes,  as  ações  da  RSE  são acompanhadas  por  uma mudança comportamental e de gestão, onde possa envolver maior transparência, ética e e de valores na relação com seus parceiros.   

Já no ambiente social, as ações da RSE leva a empresa a criar programas que levam em consideração meio ambiente, economia, educação, saúde e atividades locais. 

 A  responsabilidade  social  empresarial  é  o  comprometimento  da  empresa  para  com  seu desenvolvimento  socioeconômico  e  em  manter  seu  comportamento  transparente  e  ético, ou   seja,   uma   empresa   é   que   adepta   ao   conceito   da   RSE, preserva  que   o   bom relacionamento  com  a  comunidade  é  tão  importante  quanto  apresentar  ao  mercado produtos de qualidade. Essa comunicação com a comunidade pode fazer que seu produto se torne altamente valorizado perante uma grande parcela dos consumidores, aumentando a satisfação do cliente tornando-os mais fiéis a marca.   

Contexto Histórico:    

(Surgimento da RSE) O termo Responsabilidade Social tornou-se mais utilizado a partir de 1950,  principalmente  nos  EUA,  alguns  teóricos  iniciarem a  abordagem  do  tema  desde  o inicio do século XX, e o conceito  de responsabilidade social surge apoiando-se nos princípios básico de filantropia e da governança. No entanto, tais manifestações não receberam apoio,  pois  foram  consideradas  de  cunho  socialista.  O  conceito  de  RSE  foi  inserido  no mundo das empresas mas ainda havia a restrição da RSE no âmbito de responsabilidade individual.  

(Segunda  fase  da  RSE) Foi  somente  em  1953,  nos  Estados  Unidos,  que  o  tema  recebeu atenção  e  ganhou  espaço.  Na  década  de  70,  surgiram  associações  de  profissionais interessados em estudar o tema. É a partir daí que a responsabilidade social deixa de ser uma simples curiosidade e se transforma num novo campo de estudo. A empresa passa a ser  percebida  como  uma  entidade  moral  e  as  suas  ações  passam a  ser  entendidas  além do nível individual.  

(Terceira  fase)  A  responsabilidade  social  revela-se  então um  fator  decisivo  para  o desenvolvimento  e  crescimento  das  empresas  e  nasce,  portanto  o  desejo  das  empresas de  adquirirem  o  respeito  e  admiração  das  pessoas  e  comunidades  que  são  influenciadas direta ou indiretamente por suas atividades pelos seguintes motivos:  

Novas  tecnologias  de  informação  surgem  impulsionando  a  globalização  por  meio  de transformações no sistema financeiro. (globalização). 

Crescente  poder  global  das  corporações multinacionais  e  investimento  delas  em  diversos países. (poder das corporações).  

Muitos desses investimentos eram feitos por interesse em deslocar atividades tidas como socialmente  indesejáveis  nos  EUA  e  Europa  para  países  menos  desenvolvidos.  Em paralelo  a  isso,  o  Estado  esta  enfraquecido  e  grandes  incentivos  foram  dados  a  essas corporações  por  governantes  em  diversos  países.  Em  consequência  a  isso,  foram conduzidas reações por ativistas. (escândalos corporativos e reações ativistas). 

 

RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA:  

             Dar sentido ao trabalho, motivação dos funcionários, aumento da produtividade, diminuição do absenteísmo e da rotatividade do pessoal, descoberta de novas habilidades e lideranças, bem como maior facilidade para recrutar novos valores profissionais. Saúde física e mental valorizadas.  

RESPONSABILIDADE SOCIAL EXTERNA:          

     Preocupação com a sociedade e o meio ambiente. Aumento no volume de vendas, fortalecimento da imagem da empresa, valorização das suas marcas no mercado e fidelização da clientela. 

 DIMENSÃO IDEOLÓGICA:  

Defende-se uma ideologia para o crescimento da empresa. Para o capitalismo significa sua solidificação e a demonstração de sua capacidade de criar benefícios direcionados ao bem-estar da sociedade, garantindo sua aceitação ideológica e contribuindo para conter as intervenções do Estado na economia. Induz o direcionamento da empresa ao interesse social.  

DIMENSÃO ECONÔMICA:  

Para obter lucro, uma empresa deve demonstrar-se eficiente e flexível, interna e externamente.  

Do ponto de vista das relações internas à empresa, o aumento da eficiência e da produtividade do trabalho na elaboração de bens e serviços é fator de fundamental importância.  

Do ponto de vista das relações externas, a empresa tem de considerar os interesses de realização da produção, pois, quando se demonstra socialmente responsável através de suas ações junto ao público externo, a empresa ganha visibilidade e pode elevar sua participação de vendas no mercado.   

Atender às demandas de uma responsabilidade social implica dizer que a empresa também pode beneficiar-se dessa atuação social do ponto de vista do volume de vendas, da sua imagem e sua visibilidade no mercado e, portanto, do fortalecimento de sua marca.  

Busca garantir a obtenção de adequada taxa interna de retorno do empreendimento.  

 DIMENSÃO DA GESTÃO PROFISSIONAL:  

             Um importante conceito de responsabilidade social nas organizações é a separação das funções de propriedade e de controle.     

          A responsabilidade social adentra na empresa também pelas mãos de seus administradores profissionais, em manifestação da complexidade dos interesses particulares dos indivíduos que ajudam a estruturar e a compor a própria empresa, bem como a sociedade ao seu redor.