ANÁLISE DOS RECURSOS HUMANOS

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO---------------------------------------------------------------------------------05

2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ESCOLHIDA-------------------------------------06

2.1 Denominação e forma de constituição;-------------------------------------------------------06

2.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização;----------------------------------------06

2.3 Natureza e ramo de atuação;-------------------------------------------------------------------08

2.4 Informações sobre o porte da empresa;-------------------------------------------------------08

2.5 Descrição dos principais produtos e/ou serviços;--------------------------------------------09

2.6 Principais mercados e, ramos de atuação;----------------------------------------------------09

2.7 O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional;----------------------------10

2.8 O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional;----------------------------------10

2.9 Principais concorrentes da organização.------------------------------------------------------11

3. ANÁLISE DE RECURSOS HUMANOS---------------------------------------------------12

3.1 Organograma da empresa e posicionamento de RH;---------------------------------------12

3.2 Modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa;-------------------------------------12

3.3 Ferramentas de recrutamento e seleção que a empresa utiliza;---------------------------13

3.4 Processo de seleção que a empresa utiliza;--------------------------------------------------13

3.5 Mecanismos para contratação e controle de pessoal;--------------------------------------143.6 Planejamento estratégico para o desenvolvimento de recursos humanos para a empresa.------------------------------------------------------------------------------------------------14

4. MERCADOLOGIA------------------------------------------------------------------------------16

4.1 Como foi identificado o público alvo da empresa para a definição do seu conjunto

de produtos;--------------------------------------------------------------------------------------------16

4.2 Como é feita a avaliação de satisfação do cliente.-------------------------------------------16

5. CONTABILIDADE------------------------------------------------------------------------------17

6. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS---------------------------------------18

7. CONCLUSÃO-------------------------------------------------------------------------------------19

8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS-------------------------------------------------------20

1. INTRODUÇÃO

A Petrobras é a maior empresa do Brasil e 8ª do mundo em valor de mercado, está presentes em 28 países. Atua de forma integrada nas atividades de exploração e produção, refino, comercialização, transporte e petroquímica, distribuição de derivados, gás natural, biocombustíveis e energia elétrica.

Possuí mais de 100 plataformas de produção, 16 refinarias, 30 mil quilômetros em dutos e mais de seis mil postos de combustíveis. Suas reservas provadas estão em torno de 14 bilhões de barris de petróleo, mas a perspectiva é de que esse número, no mínimo, dobre nos próximos anos. Com a descoberta de petróleo e gás na região do pré-sal, o Brasil pode ser o 4º maiorprodutor de petróleo do mundo em 2030.

Conduz suas atividades com responsabilidade socioambiental e por isso esta entre as empresas mais sustentáveis do mundo. Desde 2006, faz parte do Índice Dow Jones de Sustentabilidade, com destaque para o aperfeiçoamento contínuo das práticas de governança corporativa e a adoção de padrões internacionais de transparência.

Esta pesquisa tem como intuito desenvolver um relatório com informações relacionadas ao curso de Gestão de Recursos Humanos, utilizando a empresa Petrobras como modelo e aperfeiçoando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas abaixo relacionadas:

Desenvolvimento de Recursos Humanos ;

Gerenciamento de pessoas;

Suprimento de mão de obra;

Mercadologia;

Contabilidade;

Dinâmica das relações interpessoais.

2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ESCOLHIDA

2.1. Denominação e forma de constituição

A Petrobras - Petróleo Brasileiro S/A é uma empresa de capital aberto (sociedade anônima), cujo acionista majoritário é o Governo do Brasil(União). É, portanto, uma empresa estatal de economia mista. Fundada em 3 de outubro de 1953 e sediada no Rio de Janeiro, opera hoje em 27 países, no segmento de energia, prioritariamente nas áreas de exploração, produção, refino, comercialização e transporte de petróleo e seus derivados, no Brasil e no exterior. Seu lema atual é "Uma empresa integrada de energia que atua com responsabilidade social e ambiental".

Originalmente Petrobrás, o nome da empresa é alterado para Petrobras, apesar da terminação oxítona em 'a', (seguida de 's'), obedecendo a Lei n° 7.565 de 1971, em acordo com a Academia Brasileira de Letras e aAcademia das Ciências de Lisboa, segundo as quais nenhuma sigla é acentuada na língua portuguesa. Em dezembro de 2000 foi anunciada uma alteração: o novo nome fantasia seria Petrobrax, que alegadamente seria mais adequado à pronúncia da língua inglesa, já que a empresa tornava-se importante internacionalmente. Seria também uma maneira de expandir sua operação de varejo na América Latina (postos de gasolina) contornando uma negativa imagem imperialista que o Brasil exerce sobre seus vizinhos. No entanto, houve uma forte rejeição no meio político