ATPS Processos Administrativos

Etapa 1

Um gestor de sucesso busca conhecimento, coleta de dados sobre o negocio e sobre os colaboradores, estabelece objetivos e prazos e mais, além de planejar tem condições de executar o planejamento. Isso é possível porque um líder que almeja o sucesso deve levar em consideração as variáveis do comportamento humano, ou seja, o comprometimento de sua equipe além das variáveis do mercado.

Com isso um gestor bem sucedido deve ser transparente inspirar confiança e realizar o compartilhamento da experiência. Primordialmente ele precisa saber se comunicar tendo um discurso objetivo, coeso e motivador. Isso é fundamental para que sua equipe se envolva no processo e se comprometa com os resultados.

Empresa= é toda entidade constituída, sob qualquer forma jurídica para exploração de uma atividade econômica, seja mercantil, industrial, agrícola ou de prestação de serviço.

Gestor = Pessoa responsável por gerir ou administrar determinado local empresa ou qualquer ramo de negocio que exija um cargo de direção secundária, ou seja, é aquele que tem “poderes” para substituir o dono da empresa caso este precise se ausentar-se.

Empresário = Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para produção ou circulação de bens ou serviços. È quem responde por tudo que ocorre dentro da empresa principalmente por erros de funcionários.

As organizações são consideradas como sistema aberto por ser influenciadas por diversas mudanças no mercado, ela tem que se adaptar para sobreviver mudando sempre seus produtos serviços e técnicas.

È um sistema aberto por se manter sempre inovando buscando matérias primas, pessoas, energia, e informação transformando-os em produtos ou serviços.

Os conjuntos formados pela missão, visão e valores representam a entidade organizacional. Todos devem saber claramente a razão da existência da organização. È uma forma do empresário de motivar a sua equipe e demonstrar o que ele espera de cada um.

Missão = A missão significa a razão de ser do próprio negocio, o porquê ele foi criado e para que ele existe. A missão também define os produtos e serviços os mercados as tecnologias e as propriedades do negocio.

Visão = A visão é o que a empresa espera de si mesma em relação ao futuro, qual o imagem que ela deseja e ate onde pretende ir. È a imagem que o empreendedor tem do futuro do seu negocio.

Valores organizacionais: Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo.

Conceitos sobre a realidade Empresarial

Conforme conclusão e debate do grupo, chegamos a um comum acordo que toda empresa precisa de um gestor ou líder de sucesso, seja ela uma microempresa ou uma renomada corporação. Onde trabalhamos nossos gestores também determinam as metas e fazem com que á cumprimos conforme seu desejo. Como nossa empresa é pequena o gestor é responsável por todas as áreas, deixando para o dono somente as negociações com clientes. O gestor é responsável pela conferência da matéria prima (como é uma empresa de usinagem), e é responsável também pela entrada da peça na máquina até a entrega ao cliente. Ele vive sobrecarregado, mais sempre toma decisões corretas.

Para ser um gestor de sucesso precisa-se de muita experiência e de muita postura diante de todos os outros colaboradores. Em debate concordamos que ainda não estamos preparados para assumir o cargo de gestor em uma empresa ou corporação, pois não temos todas as habilidades necessárias.

Realizamos o debate conforme respostas de como ser um gestor que fizemos nos itens anteriores, no debate percebemos que temos as mesmas opiniões: o gestor tirando o dono é a pessoa na qual tem que ser a mais responsável dentro da instituição.

Definição de Missão, Visão e Valores da Cafeteria.

Missão = Acolher as pessoas em um ambiente aconchegante servindo produtos de qualidade e diferenciados através de um atendimento excelente.

Visão = Ser referência no ramo de Cafeterias com inovação e qualidade no atendimento aos clientes.

Valores = Transparência e valorização