Comportamento Humano Nas Organizaçoes

Questionário Online - Tentativa 2

Question 1

Notas: 2

Em relação a administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado esteja correto:

Escolher uma resposta.

a. É necessário manter as pessoas com seus objetivos pessoais e até forçá-las a integrarem-se em torno de um objetivo comum, para que elas possam processar seus sentimentos

b. Buscar a melhoria da distribuição dos recursos, não evita ou minimiza a discórdia pela disputa de recursos existente na empresa

c. Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes, para aumentar a clareza sobre o papel de cada um na organização

d. Não é recomendável desenvolver grupos tarefas ou comitês para tratarem de projetos, pois na visão da administração moderna, estes grupos ou comitês normalmente são muito polêmicos e as divergências podem ser negativas

e. O conflito é visto como eminentemente negativo na administração moderna, devendo ser evitado, para não prejudicar a produtividade organizacional

Question 2

Notas: 2

Abaixo estão algumas afirmativas sobre comunicação. Assinale a alternativa correta.

Escolher uma resposta.

a. A escolha do canal não é importante no processo de comunicação uma vez que, todos os canais são ricos na capacidade de transmitir qualquer tipo de mensagem

b. O fato de estarmos em um ambiente globalizado faz com que a comunicação intercultural seja mais fácil

c. A comunicação em grupos informais acontece por meio de canais estabelecidos pela alta administração

d. Um dos propósitos dos boatos é o de estruturar ou reduzir a ansiedade

e. São funções da comunicação dentro das organizações: filtrar informações; motivação e expressão emocional

Question 3

Notas: 2

A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que seja um modelo dos pressupostos que, por seu bom funcionamento, seja utilizado para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. Diante disso, indique a alternativa que apresente seus principais benefícios.

Escolher uma resposta.

a. É capaz de promover um comprometimento dos funcionários com algo maior que seus interesses individuais, estimulando a estabilidade do contexto social

b. Seu funcionamento tende a facilitar processos de mudança

c. Encoraja os funcionários a introjeção de valores, de forma a otimizar os processos de mudança

d. Por criar um clima de integridade, facilita fusões e aquisições

e. Em caso de contratação de novos funcionários, facilita sua integração, mesmo que estes não sejam parecidos com a maioria dos membros da organização

Question