Qualidade E Aspectos Comportamentais
Dissertações: Qualidade E Aspectos Comportamentais. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: salvado19 • 28/8/2014 • 862 Palavras (4 Páginas) • 1.028 Visualizações
UFCD 714 – Qualidade e Aspectos Comportamentais (Motivação para a Qualidade)
Formador: Luís Martins
Artigo de “Ferramentas de Motivação para Empresas e Colaboradores”
FORMANDOS: Carlos Salvado Hugo Velez
Este trabalho tem como objetivo o estudo das Ferramentas da Motivação aos olhos das Empresas. Foi facultado pelo formador um artigo sobre o tema, para podermos retirar as principais ideias, e posteriormente debater o tema em turma.
Introdução
No mundo actual, as empresas têm cada vez mais ferramentas á sua disposição para progredir. Mas nem sempre é fácil aplicá-las na realidade. Este tema coloca aspectos importantes quanto ás necessidades dos colaboradores, e estratégias a utilizar para que todos trabalhem em harmonia e tenham um crescimento profissional saudável.
Introdução
Este sistema está atualmente em uso e assenta em motivações extrínsecas, sendo prejudicial (Motivação 1.0).
Este assenta na determinação das nossas próprias vidas; desejo de melhorar o que se acha importante; o que se faz se se integra em qualquer coisa superior aos nossos interesses.
Sistema Operativo
AMotivação 1.0 tem como objetivo a sobrevivência.
A Motivação 2.0 assenta em recompensas extrínsecas e punições, vindo a tornar-se incompatível com as organizações (aquilo que fazemos, como pensamos o nosso trabalho e o que fazemos). Houve a necessidade de uma atualização.
Verificou-se que as recompensas tradicionais conduziam a resultados não desejados tais como: diminuição do desempenho, diminuição da criatividade e prejudica os comportamentos (não éticos, dependências e falta de capacidade para projetar o futuro).
Motivação
Surgindo, então a Motivação 3.0.
A Motivação 3.0 é a atualização do séc. XXI, na qual há menos compensações que satisfação intensa da atividade. Corresponde ao comportamento tipo I que se aprende, conduzindo a um melhor desempenho (de melhor qualidade) e contribuindo para a saúde e bem-estar.
Tipo I e Tipo X
Motivaç ão 1.0
Motivação 2.0
Motivação 3.0
Motivação
Mihaly Csikszentmihalyi descobriu o “fluxo” e arranjou uma forma de o medir.
Eram enviadas mensagens a pessoas em intervalos aleatórios (cerca de oito vezes por dia) ao longo de uma semana, sendo solicitado que escrevessem o seu estado de espirito no momento.
Comparado com outros métodos eram mais honesto e revelador.
Teste de Fluxo
A experiência de “Fluxo” consiste na forma como as pessoas descrevem o seu estado de espírito, quando a sua consciência se encontra ordenada harmoniosamente e querem continuar o que estão a fazer por amor à tarefa propriamente dita.
A teoria do fluir representa a pessoa como um sistema que age de acordo com três sistemas motivacionais: - Genético, - Cultural, - Próprio self.
Teste de Fluxo
Sistema Genético
Corresponde à procura de prazeres e de objetivos que são geneticamente programados no organismo dos indivíduos (como comer, entre outros).
Sistema Cultural
Consiste na procura de manutenção do sucesso económico e social .
Sistema Self
Conduz a uma reorganização e aumento na ordem e complexidade da consciência. Tem a tarefa de representar uma hierarquia de objetivos que o indivíduo constrói, ao longo da sua vida.
Teste de Fluxo
A experiência de “Fluxo” melhora a qualidade da experiência, dado que as solicitações para a realização de atividades claramente estruturadas impõem ordem e excluem interferência da desordem na consciência.
Quando uma pessoa consegue organizar a sua consciência de forma a experimentar o “Fluxo”, a qualidade de vida melhora inevitavelmente, devido a esta melhoria na qualidade da experiência.
Incide na Psicologia Positiva que pretende contribuir para um funcionamento saudável das
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