TCC - Sistemas De Informações

Entrada no Estacionamento (rotativo).

1- Carro chega ao estacionamento;

2- Placa é filmada para cadastro no sistema;

3- Funcionário cadastra a placa no sistema;

4- Sistema verifica se cliente já existe;

4.1. Se cliente existe, verifica se é mensalista ou rotativo;

4.2. Se cliente existe e é rotativo, adiciona um ponto no plano de fidelidade;

4.3. Se cliente não existe, pergunta se quer cadastrar;

5- Sistema marca a hora de entrada do carro;

6- Funcionário entrega comprovante de entrada ao cliente;

7- Sistema verifica quais vagas estão disponíveis no pátio;

8- Cliente pode optar por qualquer vaga ou estacionar na sugerida;

9- Ao estacionar, sensores informam ao sistema que a vaga está ocupada.

Saída do Estacionamento (rotativo).

1- Carro se aproxima da saída;

2- Cliente passa no leitor de código QR ou entrega o comprovante ao funcionário;

3- Funcionário faz a leitura do código QR do comprovante;

4- Sistema retorna o tempo de estadia do carro e o valor devido;

5- Cliente paga em dinheiro, cartão ou débito.

Entrada no estacionamento (mensal)

1- Cliente chega ao estacionamento;

2- Placa é filmada para cadastro no sistema;

3- Funcionário verifica se há disponibilidade e cadastra a placa no sistema;

4- Cliente opta por planos mensal, trimestral ou anual;

5- Sistema gera um cartão com código QR para o cliente;

6- Cliente passa o cartão no leitor de códigos de barra;

7- Sistema faz a leitura do cartão e libera a entrada, caso não haja pendências.

Saída do estacionamento (mensal)

1- Cliente chega até a cancela e passa o cartão no leitor de código QR;

2- O sistema verifica se não há pendências no cadastro e libera a cancela.

Cadastro de Clientes (Mensal)

1- Funcionário solicita os seguintes dados para cadastro do cliente no sistema:

a. Placa do Carro

b. Marca

c. Modelo

d. Ano

e. Nome Completo

f. CPF

g. CNH

h. Data de nascimento

i. Endereço

j. Telefone

k. E-mail

l. Tipo de plano (mensal / trimestral / anual)

m. Forma de pagamento (boleto / cartão / débito em conta)

n. Data de vencimento

2- Sistema irá gerar um número de cadastro para o cliente que será impresso em um cartão com código QR;

Cadastro de Clientes (Rotativo)

1- Funcionário pergunta ao cliente se deseja participar do sistema de fidelidade;

2- Se negativo, será efetuado o cadastro básico (do item a. até d.);

3- Se positivo, o funcionário efetuará o cadastro completo do cliente no sistema:

a. Placa do Carro