GESTÃO

Comportamento Organizacional

Com a possibilidade do projeto ser embargado, ficou evidente que o clima na organização da Gravadora ficou tenso e consequentemente algumas atitudes começaram a mudar, trazendo transtornos e dificuldades no relacionamento organizacional, contribuindo para queda de produtividade e o crescimento no nível de absenteísmo.

De acordo com MASLOW (CARAVANTES, Geraldo R.. Comunicação e Comportamento Organizacional. Porto Alegre: CDEP, 2013, p.89), os indivíduos são motivados por necessidades organizadas numa hierarquia de relativa prepotência, o que significa que uma necessidade de ordem superior surge somente quando a de ordem inferior foi relativamente satisfeita. Por isso, os colaboradores podem vir a serem afetados pelo níveis de necessidades conforme estruturado por McGregor:

Necessidades Fisiológicas: representam as necessidades básicas ao organismo, como respiração, comida, água, abrigo, descanso, entre outros.

Necessidades de Segurança: após atingir as necessidades fisiológicas, surge a simples necessidade de sentir-se seguro em relação ao emprego, ao corpo, à saúde, à família, recursos financeiros, e afins.

Necessidades Sociais: ser reconhecido no grupo, aceitação, amor, afeto, e outros.

Necessidades do Ego: É dividida em duas classes: relacionadas ao amor-próprio (autoconfiança, realização, competência) e com o reconhecimento das outras pessoas em relação ao nosso desempenho (status, reconhecimento, aprovação, respeito).

Necessidades de auto realização: no topo da pirâmide significa a busca de realizar seu próprio potencial, autodesenvolvimento, solução de problemas, ausência de preconceitos e aceitação dos fatos.

Passo 5

Feedback

Diante da situação, foi realizada a 1ª reunião para apresentação das reclamações por parte da Associação dos Moradores e os pontos levantados para tal discussão foram:

• Barulho excessivo que atrapalhará a tranquilidade dos habitantes do bairro;

• Estrutura precária do bairro quanto ao tráfego intenso de veículos;

• Segurança será afetada;

Para tanto, a Gravadora propôs que alguns moradores fizessem uma visita aos estúdios, para que pudessem comprovar a eficácia do isolamento acústico, onde paredes são revestidas com materiais próprios para que o som não propaguem em ambiente externo, e o Sr. Carlos Henrique e mais dois moradores que o acompanhavam aceitaram o convite para análise.

Quanto ao trânsito de veículos no bairro, foi aberto à discussão sobre uma reunião com a Secretaria responsável pelo tráfego, solicitando a melhoria na sinalização local e instalações de faróis, além de uma possível obra para viabilização de retornos junto à rodovia para facilitar a fluidez de veículos pela pista, verificar a possibilidade de alargamento de alguma via para ajudar no fluxo de veículos, criação de mão única em algumas ruas com autorização para estacionamento em um dos lados, evitando desta forma congestionamentos e riscos de acidentes. As informações foram passadas e a Associação solicitou até o prazo limite para que possam estudar as