Lei de Murphy
Exam: Lei de Murphy. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: 605090 • 26/9/2014 • Exam • 310 Palavras (2 Páginas) • 456 Visualizações
Sobre o conceito de qualidade, podemos afirmar:Sobre o conceito de qualidade, podemos afirmar:
obre o conceito de qualidade, podemos afirmar:
Escolher uma resposta.
a. É um conceito simples, pois qualidade é ausência de defeitos e falhas em um produto ou serviço.
b. É um conceito complexo, pois qualidade está necessariamente vinculada a preço, quanto maior o preço do produto, mais qualidade ele reunirá.
c. Qualidade só existe em teoria, sendo impossível de ser atingida na prática.
d. É um conceito simples, pois qualidade pode ser definida objetivamente para qualquer produto ou serviço.
e. É um conceito complexo, pois qualidade tem dimensões objetivas e subjetivas; normalmente, qualidade está associada à satisfação do cliente.
Question 5
Notas: 1
A Lei (ou Leis) de Murphy, quando utilizada na gestão, alerta-nos quanto à necessidade de atenção a todos os detalhes de nossos planejamentos e, ao mesmo tempo, lembra a importância de considerar os riscos e as probabilidades de erros envolvidos em um projeto.
Indique a alternativa ligada mais diretamente a uma previsão típica da Lei de Murphy:
Escolher uma resposta.
a. O custo de um projeto pode ser mais baixo do que o estimado.
b. Um projeto tem a mesma chance de ter o cronograma atrasado ou adiantado.
c. Se um projeto pode atrasar, ele vai atrasar, e precisamos lidar com isso.
d. Um projeto jamais atrasará porque, ao atrasar, sairá mais caro do que o planejado.
e. A mão de obra altamente qualificada deve elevar a qualidade do projeto.
Question 6
Notas: 1
Um grande desafio para o gestor contemporâneo está em:
Escolher uma resposta.
a. Lidar com mão de obra cada vez mais qualificada.
b. Lidar com a estabilidade de mercados e concorrências, típicas dos dias atuais.
c. Lidar com a falta de inovação, típica dos mercados emergentes.
d. Lidar com mudanças constantes e conhecer as ferramentas apropriadas.
e. Lidar com tecnologias criadas no exterior e que precisam ser adaptadas para as empresas brasileiras.
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