A Formação da Estrutura Organizacional e seu Comportamento Diante de uma Visão Sistêmica

Tema 1

INTRODUÇÃO: A Formação da Estrutura Organizacional e seu Comportamento Diante de uma Visão Sistêmica

Tema 1 – A Formação da Estrutura Organizacional e seu Comportamento Diante de uma Visão Sistêmica

Você vive em uma estrutura? Segue padrões e comportamentos preestabelecidos? De acordo com os autores Geraldo Caravantes, Cláudia Caravantes e Mônica Kloeckner, a resposta é sim, pois a estrutura de uma organização está presente no cotidiano de cada indivíduo, seja quando criança na escola, seja quando adulto em uma empresa. Pense: a determinação de uma estrutura e de alguns padrões de comportamento precisam ser definidos, para que as sociedades, com culturas e hábitos distintos, possam se relacionar. E acredite: você faz parte de uma estrutura organizacional desde o momento de seu nascimento, quando esteve no hospital.

Caravantes, Caravantes e Kloeckner (2008, p. 134) afirmam que “as organizações são instrumentos usados pelas pessoas para coordenar suas ações a fim de obter algo que elas desejam ou valorizam”.

Desta forma, você participa durante toda a sua vida de grupos e organizações que suprem suas necessidades, seja no grupo familiar, no mercado perto de casa ou no clube aos finais de semana. As organizações são tão presentes que muitas vezes nem são percebidas, a menos que deixem de realizar com qualidade os serviços que delas são esperados.

Já que as organizações são tão necessárias e, de certa forma, fazem parte da vida de todos, é importante você saber que a criação de uma organização pode ser feita tanto por grupos de pessoas que compartilham a mesma opinião ou por uma pessoa apenas.

A verdade é que, como afirmam Caravantes, Caravantes e Kloeckner (2008, p.134), “a criação de valores pode apresentar um triplo estágio: input ou entrada; throughput ou transformação; e output ou saída”. Essa descrição apresenta claramente a Teoria de Sistemas.

A Teoria de Sistemas defende que cada estágio (seja input, throughput ou output) pode receber influências do ambiente em que a organização está inserida. Por isso, ao se criar uma organização ou um sistema, o estudo da região em que ela está afixada e a definição dos objetivos da organização, bem como dos diversos públicos que a circundam, devem ser parâmetro para a definição de abertura de uma instituição, seja ela de qual ramo for.

Sendo assim, todo o processo de entrada (contratação de recursos humanos, insumos, recursos financeiros), transformação (processo de trabalho que transforma a entrada em saída) e saída (produtos acabados ou serviços direcionados ao mercado) corresponde à estrutura de uma organização, um sistema.