A Gestão de Pessoas
Por: Enairaa • 23/9/2022 • Pesquisas Acadêmicas • 1.354 Palavras (6 Páginas) • 70 Visualizações
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Atividade individual
Matriz de atividade individual | |
Disciplina: Gestão de Pessoas | Módulo: |
Aluno: Ariane Fernandes | Turma: 0721-1_21 |
Tarefa: Plano de desenvolvimemto de equipes |
Plano de desenvolvimento da equipe | |||
Introdução | |||
Estamos vivendo um momento cheio de novidades e tendências no que diz respeito as empresas e colaboradores e com isso fica evidente que o desenvolvimento de equipes é um dos pilares mais importantes dentro da organização, pois é a base do processo que estimula grupos eficientes e motivados para a busca dos maiores resultados para a mesma. Na indústria 4.0 entende se que os principais focos são a sociedade, as pessoas e o meio ambiente e as empresas já entenderam que o desenvolvimento da equipe é capaz de fortalecer uma organização por inteira. Os colaboradores também já entenderam que com a nova proposta da indústria 4.0 vem a importância do desenvolvimento e qualificação por parte dos mesmos. Após a chegada da pandemia, o cenário de incertezas levou as empresas a criarem modelos que se dividem entre home-office e Hibrído e ficou mais claro que a mudança de comportamento e novas habilidades serão necessários para se manter o alto potencial da equipe.o de desenvolvimento da que i Segundo Katzenbach (2019), os fundamentos de um grupo eficiente é a “diretriz compreensível, a boa comunicação, os papéis definidos dos integrantes, os processos produtivos e a responsabilidade equilibrada”. Assim Gestores e equipes de RH tem a missão de repensar os modelos vividos pelas empresas que estão saindo do modo convencional/ tradicional para a moderzação/ automação. Para este estudo, será apresentado a análise do setor de PCP dentro da Logística de uma multinacional com filial em uma cidade da região metropolitana que hoje se divide entre o modelo de homeOffice e hibrído. A falta de automação dos processos e gestão de pessoas trás alguns danos a equipe mas todos com muita oportunidades de melhorias. | |||
Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios | |||
Cenário atual da empresa/área e desafios | |||
Como todos sabemos o modelo de homeOffice trouxe grandes desafios e benefícios para empresas, gestores e colaboradores. Para a empresa XX não foi diferente. Acostumada com a sua rotina presencial, a empresa não tinha como prioridade modernizar seus processos até o momento que se viu obrigada a mudar de forma urgente devido a pandemia. O cenário atual apresentava modelos de planilhas no Excel sem a ajuda de nenhuma plataforma de gestão, dificultando assim o gerenciamento de todas as peças inbound e outbound do seu estoque. Além disso a empresa mantinha todas as reuniões presenciais gerando assim muitas vezes o cancelamento devido a falta de colaboradores e incompatibilidade de horários. Para a localização de peças no estoque não havia uma padronização e sistematização fazendo com que cada turno trabalhasse de forma desigual e muitas vezes causando a parada de linha da produção por não identificação do local de armazenagem correto. Outro ponto de insucesso era que não havia a preocupação com o crescimento do colaborador, o mesmo não era motivado a crescer e nem aprender outras funções para que pudesse ser realocado caso algum outro esteja ausente. Segue alguns pontos desafiadores passíveis de melhorias para a Gestão se enquadrar na Industria 4.0: - Automatizaçao dos processos; - Desenvolvimento de estratégias inovadoras para a área; - Lideranças preparadas; - Invstimento e motivação dos colaboradores; - Capacitação e qualificação dos colaboradores. | |||
Cenário atual de desenvolvimento de pessoas | |||
A equipe de PCP é composta por 4 colaboradores e um Gestor, que se caracteriza por uma equipe experiente, jovem, dividida nas funções mas sobrecarregada, esgotando assim todo o tempo dentro da empresa. Não há um momento de reflexão em busca de melhorias e estratégias. Todo trabalho é manual o que o torna pouco produtivo. O Gestor acredita e percebe a necessidade de se investir em mais pessoas e na capacitação dos que já comportam a equipe, porém essa demanda precisa de aprovações de superiores. Por outro lado, os colaboradores esperam uma postura mais conscistente do gestor que não realiza a “gestão de pessoas” da sua equipe e deixa passar a oportunidade de melhoria da equipe. | |||
Plano de desenvolvimento da liderança | |||
perfil atual da liderança da área | perfil desejado para o novo cenário | competências a desenvolver | justificativa |
Um gestor que “vive apagando incêndios”, só executa para o processo não parar e ser penalizado. Sem gestão, sem tempo para análises dos processos, sem evoluir com o desenvolvimento pessoal e da equipe. | Um gestor, um líder a ser seguido com visão e estratégias claras e realizáveis. | - Inteligência emocional para lidar com os liderados e o restante da empresa; - Visão de toda a cadeia; - Sitematização dos processos; - Raciocínio para decisões efetivas; - Estratégias; - Engajamento; - Orientação para os resultados. | Toda liderança deve ser um modelo a ser seguido. Por isso esperamos o melhor. O trabalho precisa ser prazeroso, por isso ter estratégia, gestão, incentivo e qualificação faz a equipe se sentir motivada para crescer. |
Plano de desenvolvimento da equipe | |||
perfil atual da equipe | perfil desejado para o novo cenário | competências a desenvolver | justificativa |
A equipe segue o exemplo do gestor....trabalhar sob pressão para não deixar a linha de produção parar. Equipe sem chances para inovar e criar soluções de melhoria pois o tempo é restrito. | Equipe com processos dominados, com senso crítico para resolução dos questionamentos. Foco em melhorias; profissionais mais capacitados, liberdade para a criação de momentos de desenvolvimento do setor e criação de indicadores que mostram os riscos e oportunidades dentro do mesmo. | - Inovação e tecnologias; - Software de gestão de processos, estoques e pessoas; - Pensamento crítico e analítico; - Gestão de tempo; - Inteligência emocional; - Raciocínio lógico e eficiente. | A equipe precisa mostrar a sua força dentro da empresa com referências positivas. Um time com profissionais capazes de responder por sua área com precisão, acabar com os erros, trabalhar com administração do tempo e tarefas. Profissionais mais qualificados e guiados e impulsionados por um líder de exemplo. |
Considerações finais | |||
Ter um diferencial competitivo nos dias de hoje é essencial para sobreviver ao mercado e após a análise dos problemas da Empresa XX fica claro que uma equipe bem liderada, desenvolvida e com investimentos pode trazer benefícios reais de sucesso da empresa. A ineficiência de qualquer processo dentro de uma empresa acarreta problemas em séries que podem ser repassados ao cliente final. No caso da empresa XX ter um gestor que não somente execute as tarefas para apagar os incêndios significava muito. Tecnologias, estratégias, pensamento crítico, disponibilidade para gerir pessoas, escutar e influenciar são características importantes. É e tudo que a nova geração ou Indutria 4.0 almeja. Mas aí vem as vem as boas noticias! A equipe foi reconhecida pelas necessidades de melhoria, foi ouvida e instruída a novos modelos de trabalho. O gerenciamento de tempo e tarefas foi o primeiro a ser definido. Organização dos estoques de peças foi executado com a ajuda de software, diminuindo o tempo gasto na atividade e dimuindo os erros de contagem e localização das peças. O gestor passou a “gerir” a equipe para o desenvolvimento da mesma. Foram criados KPI’s evidenciando o nível de serviço, risco e oportunidades e cada colaborador ficou responsável por uma sub área dentro do time. Os resultados já são percebidos por todos e mais melhorias já vem ocorrendo. Hoje, atarves das melhorias, principalmente tecnológicas é possível executar o modelo de HomeOffice mais dias na semana, provando que as mudanças foram eficientes. Esse relato é real e posso garantir que o clima dentro da empresa e o prazer em trabalhar é outro, e bem melhor. | |||
Referências bibliográficas | |||
KATZENBACH, Jon R. Equipes de alta performance – Campos, 2001. https://www.poderdaescuta.com/lideranca-4-0-como-agir-nesse-novo-modelo-de-mercado/ Acesso em Ago/2021. https://benefhealth.com.br/as-dez-competencias-para-2025/ Acesso em Ago/2021. |
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