ADEQUAÇÃO AO USO" -CONFORMIDADE AOS REQUISITOS" - "CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

1-O que é qualidade?

é o produto, o processo, ou o serviço estar adequado auma finalidade. ADEQUAÇÃO AO USO" -CONFORMIDADE AOS REQUISITOS" - "CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

OU        SERVIÇO        QUE        SATISFAZEM        ÀS NECESSIDADES DO USUÁRIO E GERAM SATISFAÇÃO".

1. A qualidade deve satisfazero usuário através do controle e da garantia fale sobre eles? CONTROLE - é o conjunto de atividades técnicas e planejadas, para alcançaruma meta e assegurar um nível pré-determinado de qualidade. GARANTIA - é o conjunto de atividades planejadas, que levando em conta os fatores técnicos e humanos, se implementam através de sistemáticas de treinamento, motivação e controle de todas as etapas do processo. PADRÃO OU NÍVEL - está associado a definição dequalidade.
2. Quais os objetivos da qualidade na construção civil?

Execução de obras com durabilidade compatíveis com a finalidade do projeto; Redução do custo final e das despesas com manutenção;Atendimento às expectativas do empreendedor, projetista, construtor e usuário.

1. Adequado ao uso na construção civil pode serentendido como?

• Ter resistência estrutural adequada;
• Ser funcional;
• Possuir as condições ideais de habitabilidade;
• Ter vida útil elevada (ser durável);
• Possuir baixo custo de operação e manutenção;
• Ter preço acessível.

1. Faça um resumo da qualidade nas etapas da engenharia?

· PLANEJAMENTO	atender as normas gerais de desempenho, código de obras e regulamento
· PROJETO	atender às normas específicas de desempenho, as normas e documentos
	prescritos.
· MATERIAIS	produzir        e        receber        de        acordo        o

especificado.

· EXECUÇÃO	atender ao projeto e ao especificado
· USO	assegurar        a        adequada        utilização	e

manutenção do produto

1. O que é normalizar/normatizar?

Normalizar é estabelecer códigos técnicos para permitir melhor entendimento entre comunidade cientifica, produtora, vendedora e cliente. As normas técnicas formam a base sobre a qual se estruturam e se operacionalizam os programas de controle da qualidade, certificação de conformidade e garantia da qualidade. São previstas revisões a cada 5 anos. Por meio da aplicação das Normas Técnicas, os produtos agregam mais segurança e reconhecimento no mercado, pois se fornece uma melhor qualidade, segurança e uniformidade, sem considerar a garantia de atuação do profissional.

1. Quais os tipos de normas?

ESPECIFICAÇÕES - Fixam condições que os materiais devem satisfazer.

MÉTODOS - Fixam os procedimentos na execução de ensaios.

NORMAS - Fixam os procedimentos na execução de serviços ou obras.

PADRONIZAÇÕES - Estabelecem as dimensões para os materiais ou produtos. TERMINOLOGIA – Estabelecem e determinam a nomenclatura técnica.

1. Dê exemplos de principais entidades e entidades normalizadoras?

IBRACON – Instituto Brasileiro do Concreto; ABCP – Associação Brasileira de Cimento Portland; DNIT – Departamento Nacional de Infra-Estrutura de Transportes.

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas; EUROCODE – Código Europeu de normas técnicas; AASHO - American Society of State Highway Officials Materials.

1. Quais as propriedades dos corpos sólidos?

São 8. DUREZA = resistência da superfície dos materiais à penetração;

TENACIDADE = resistência que opõem ao choque ou percussão, medida da energia necessária para romper o material;

MALEABILIDADE = capacidade que tem os corpos de se transformarem em lâminas, sem se romperem;

DUCTILIDADE = propriedade que apresentam os corpos de se transformarem em fios,

esticar, distender, sem se romper;

DURABILIDADE = capacidade que tem os corpos de permanecerem inalterados com o tempo;

DESGASTE = perda de qualidade ou de dimensões com uso contínuo.

ELASTICIDADE = propriedade que apresentam certos corpos de retornar a sua forma primitiva ao cessar a ação que nele produziu uma deformação;

FLUÊNCIA = deformação lenta de um corpo submetido a uma tensão constante.

10-Quais os esforços mecânicos?

São 4. Compressão, tração, cisalhamento, Torção e flexão.

11-O que é normalizar?

Estabelecer códigos técnicos para permitir melhor entendimento entre comunidade cientifica, produtora, vendedora e cliente.

12-O que são agregados?

Materiais granulosos, preferencialmente inertes, com dimensões e propriedades variáveis, que podem ser selecionados adequadamente à obra de engenharia que se pretende executar. Os agregados caracterizam-se como os materiais granulares, geralmente inertes, que compõem as argamassas e concreto, cujas partículas abrangem dimensões desde 100 µm até 100 mm. Seu estudo torna-se importante na medida em que seu volume constitui 70 a 75% do volume do concreto.

13-Quais as propriedades de origem química, física e geométrica exigidas no agregado?

1. Forma adequada e dimensões proporcionadas.
2. Resistência adequada aos esforços atuantes.
3. Propriedades térmicas compatíveis.
4. Adequadas propriedades químicas, relativas ao aglomerante e ao meio.

Ausência de substâncias prejudiciais. Para verificar essas propriedades, diversos ensaios são normalizados, cujos resultados podem ser qualitativos ou quantitativos. Uma boa indicação que se pode obter sobre a qualidade de um agregado é a observação do comportamento do concreto ao longo do tempo. NBR 7211 uso de agregados no concreto e NBR 7389 análise petrográfica na fabricação do concreto.

14-Qual o uso dos agregados?