AET Ergonomia

A.E.T. – ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO

OBJETIVO: Esta Análise tem por objetivo atender ao disposto no subitem

17.1.2 da Norma Regulamentadora 17, tornando o ambiente de trabalho

ergonomicamente correto, permitindo assim maior produtividade e bom

relacionamento dos que ali exercem suas funções, possibilitando

melhores resultados finais e satisfação pessoal.

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: TNL Contax S/A

CNPJ: 02.757.614/0038-30

CNAE: 82.20.200– Outras Atividades de Serviços Prestados

Principalmente às Empresas

Endereço: RuaBatalha do Piraja, 155 – Lapa – São Paulo – SP – CEP: 05065-120

POSTO ANALISADO

Área: Teleatendimento

Setor: Call Center

Atividade: Atendente de cadastro

NR-17 Item 17.2 – Levantamento, transporte e descarga de materiais

Não se aplica à atividade

NR-17 Item 17.3 – Mobiliário dos postos de trabalho

Atividade executada sempre na posição sentada.

Método de Avaliação Utilizado: Avaliação visual das condições

Condições Verificadas: Posto de trabalho equipado adequadamente para

execução das tarefas, sendo que as mesas, cadeiras e bancadas

ergonômicas proporcionam ao colaborador boa postura, boa visualização

e conforto.

NR-17 Item 17.4 – Equipamentos dos postos de trabalho

Método de Avaliação Utilizado: Avaliação visual das condições

Condições Verificadas: Posto de trabalho equipado adequadamente,

possuindo suporte para documento, protetor de tela anti-reflexo,

teclado ergonômico independente com apoio de punho e monitor de vídeo

disposto de forma a não sofrer interferência de luminosidade

excessiva.

NR-17 Item 17.5 – Condições ambientais de trabalho

Método de Avaliação Utilizado:Termômetro, Decibelímetro e Luxímetro Digital

Condições Verificadas:

Nível de Ruído: 62 dB

Índice de Temperatura: 25 ºC

Velocidade do Ar: 0,50 m/s

Umidade Relativa do Ar: 60%

Iluminação: 870 lux

NR-17