Analise Da Cadeia De Suprimentos

1-se no papel de um cliente que enfrenta as seguintes situações de vendas:

Defina o que você espera como nível de serviços logístico oferecido pelas empresas em cada caso.

a) Comprando um item de confecção na C&A;

Um bom estoque, em quantidade e qualidade e também variedade para que eu, como cliente possa ter um bom atendimento.

b) Comprando um doce num supermercado;

Ter um estoque bom deste produto, para assim atender a minha necessidade.

c) Realizando negócios num banco em Piracicaba.

Rapidez no atendimento para que eu não fique muito tempo na fila.

2.Coloque-se no lugar da pessoa responsável em providenciar o serviço logístico da cada empresa da questão 1. Como você definiria o nível de serviço logístico? Sua resposta é diferente da resposta que o cliente deu na questão 1?

Eu procuraria me colocar no lugar do cliente,para poder saber o que meu cliente está esperando da prestação de serviço. A resposta seria a mesma da questão 1.

3.Porque o ciclo de pedidos é tão importante para a administração logística? Descreva o ciclo de pedido para (1) um item solicitado de uma empresa que vende por reembolso postal produtos de catálogo, (2) um item de uma drogaria bem estocada e (3) uma peça de automóvel que está temporariamente em falta na concessionária.

O ciclo de pedido me informa o tempo médio de atendimento das necessidades dos consumidores, por isso é tão importante.

Vejamos os seguintes exemplos:

a)Espera-se um ciclo de pedido intemediário.

b) Espera-se um ciclo de pedido curto.

c) Espera-se um ciclo de pedido longo, dada a falta do produto.

4. O que é Supply Chain Management (SCM)?

Gerenciamento estratégico das atividades envolvidas na aquisição e conversão de materiais para entrega de produtos finais ao consumidor

5. Quais os seus principais objetivos?

a) Aumento de lucro

b) Melhor utilização de recursos

c) Redução de custos

6. Porque este assunto vem ganhando destaque recentemente?

O assunto está ganhando destaque,pois ajuda a lidar com a incerteza ambiental,ou seja, combinar a demanda e a oferta.

Reduzir a perda econômica e com o aumento da tecnologia, há mais interação entre rede de fornecedores.

7. Discuta o assunto na atualidade.

Hoje os clientes estão mais exigentes,fazendo com que a logística e o gerenciamento de cadeia produtiva precise ser mais eficiente. Desta forma o gerenciamento de cadeia produtiva tem cada vez mais importância.

8. Como posso aplica este conceito no curso de Gestão Empresarial?

Este conceito se aplica ao curso de gestão empresarial, pois o produto final, seja este peças ou alimentos, deve estar a disposição de nosso cliente final, e para isso precisam ter uma excelente logística e uma supply chain management, tais como um ótimo canal de distribuição e planejamento ao longo da cadeia produtiva.