Apostila Logistica

UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA – UNIP INTERATIVA EMILIO JOSÉ DE OLIVEIRA QUEIROZ RA 1303344

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I (PIM I) Hospital Dr. Lauro Joaquim de Araújo

Santa Maria da Vitória / BA 2013

UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA – UNIP INTERATIVA EMILIO JOSÉ DE OLIVEIRA QUEIROZ RA 1303344

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I (PIM I) Hospital Dr. Lauro Joaquim de Araújo

Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Santa Maria da Vitória / BA 2013

Este estudo trata-se de um Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM I), referente à projeto de pesquisa realizado no Terceiro bimestre do segundo período do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Paulista – UNIP - realizada na cidade do Correntina, estado da Bahia no Hospital Dr. Lauro Joaquim de Araújo e demonstra como são aplicados os conceitos de recursos humanos na empresa e terá o intuito de demonstrar na prática o funcionamento atual da empresa com base em estudos das disciplinas Desenvolvimento de Recursos Humanos, Contabilidade e Estatística Aplicada e o que se pode fazer para melhorar, com base em estudos dedicados a tais disciplinas durante o semestre o que tem por objetivo final inserir o aluno nas práticas gerenciais de recursos humanos fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem.Para tanto, através de uma pesquisa qualitativa com levantamento bibliográfico e de campo.

Palavras-chaves: Recursos Humanos, Contabilidade, Estatística.

O presente projeto integrado multidisciplinar (PIM I) vem apresentara empresa do ramo de saúde Hospital Dr. Lauro Joaquim de Araújo, empresa que atua na área de medicina preventiva, mas que tem como foco principal a medicina curativa, tendo em vista que é no hospital que ocorrem as internações das mais diversas patologias para diagnóstico e tratamento.

A empresa em questão ganhou no ano de 2009 o prêmio regional de

“EMPRESA MAIS LEMBRADA NO SEGMANTO SAÚDE”, dado pela Agência Top Publicidade e Pesquisas, na região oeste da Bahia.

O gerenciamento é feito em dois planos, sendo a administração central ou principal, feita pelo Fundo Municipal de Saúde que é vinculado à Secretaria Municipal de Saúde, vindo logo em seguida a administração local, realizada por um Coordenador Hospitalar que fica à cargo da gerência de recursos humanos e patrimônio.

Localizado estrategicamente à Avenida Tancredo Neves, Setor Colina Azul em uma avenida que é estendida à BR-324, na saída da cidade, onde obrigatoriamente transita todo o fluxo de veículos que passa pelo município, facilitando, inclusive, o atendimento em situações de emergências, como acidentes de trânsito por exemplo.

Possui em seu quadro funcional 128 funcionários efetivos das mais diversas áreas, e cerca de, 2 prestadores de serviços, tendo a gerência de recursos humanos da empresa trabalha com o tipo de gestão de RH Operacional, descrito por Elias (2010) como aquele típico RH burocrático, com visão umbilical e foco apenas em seus próprios processos. O RH operacional não é somente o departamento de pessoal que atua na elaboração da folha de pagamento, cálculos trabalhistas, relações industriais e benefícios. Mesmo os RHs que possuem ações estruturadas de treinamento, seleção, avaliação de desempenho e programas de gestão podem vir a ter foco estritamente operacional, fechando-se para o restante da empresa e preocupando-se exclusivamente com suas atividades, sem importar-se com os impactos de suas ações nos resultados e nas maiores metas da organização.

O intuito do presente projeto é demonstrar através de pesquisa realizada na empresa através de entrevistas, levantamentos financeiros, planejamento e metas a serem alcançadas, que utiliza-se e muito das disciplinas cursadas no bimestre, que são desenvolvimento de recursos humanos, contabilidade e estatística, sendo que, a área de recursos humanos engloba como o nome diz, a administração e gerência de pessoal, coordenando equipes, disciplinando tarefas e atividades correlatas, enquanto sobre o assunto contabilidade, há que se falar que não existe empresa que funcione sem uma assessoria contábil, necessitando desta forma que se faça todo um serviço de controle de entrada e saída de materiais, folhas de pagamento, entrada e saída de recursos financeiros e ficando finalmente o assunto estatística aqui representado pela sazonalidade da cidade, que se trata de uma cidade interiorana e turística, onde há eventos festivos em algumas épocas do ano, fazendo com que haja a necessidade de se trabalhar com número flutuantes, estatísticas de atendimento à população fixa e flutuante, formada por turistas.

Toda a pesquisa procura entrelaçar o conhecimento teórico adquirido ao longo do curso e aplicá-lo de forma prática no funcionamento da empresa, tentando assim harmonizar e otimizar o funcionamento de qualquer empresa e que serve para qualquer segmento.

2 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

O setor de recursos humanos hoje é fundamental para o funcionamento de qualquer empresa, hoje não pode mais se considerar que o setor de recursos humanos é somente o departamento de pessoal, onde se ficava limitado a fazer folha de pagamentos, impressão de contra-cheques ou coisa do gênero, a nova gestão em RH vem com uma nova visão, uma visão empreendedora, de que a empresa deve valorizar seus profissionais, fazendo com que eles tenham um desenvolvimento efetivo em suas carreiras, qualificando-os e fazendo assim com que a empresa venha a ter um retorno humano de maior qualidade, fazendo assim com que a empresa tenha uma lucratividade maior, pois valorizando seus profissionais, valoriza-se a própria empresa.

O setor de recursos humanos é responsável pela coordenação, plano e implementação de todas as tarefas e atividades pautadas com a área de recursos humanos e tem suas atividades divididas em três níveis básicos e de acordo com Chiavenato (1999), existe uma hierarquia do planejamento, neste sentido a apresentamos a seguir tais