Apts Empreendedorismo

MARCO ANTONIO DA SILVA RA 6791424002

RENATO FERNANDES SOUSA RA 6787378410

ROSIMEIRE TURCI RA 6398227985

WEBERTY DA SILVA FERREIRA RA 6751367625

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

Empreendedorismo

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Empreendedorismo, no Curso de Tecnólogo de Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera-Uniderp, turma 1 ano noturno A,

Orientador: Prof. Tiago Monteiro Veloso.

Sumaré-SP

Junho 2013

SUMÁRIO

1 PLANEJAMENTO.....................................................................................................2

2 AS DIFERENTES DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO.........................................4

3 NEGOCIAÇÃO………………………………………………………………………5

3.1 O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO…………………..…………………………5

3.2 VARIAVEIS BASICAS DE UMA NEGOCIAÇÃO……………………………6

3.3 COMO CONSEGUIR SUCESSO NA NEGOCIAÇÃO………………………..7

3.4 A IMPORTANCIA DO PLANEJAMENTO……………………………………7

4 AS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES…………………………………….8

CONSIDERAÇÕES FINAIS….……………………………………………………….9

REFERÊNCIAS 10

1.0 -PLANO DE NEGÓCIO

MAXXI CENTER PNEUS

Informações- Socios

Edison Sartori Filho – Presidente

Marco Antonio da Silva- Gerente de qualidade

Giovanna M. Bertalli – Gerente Administrativa

Weberty Ferreira – Gerente Comercial

Rosimeire Turci – Gerente de Clinicas

Renato Fernandes – Gerente Operacional

Sumario Executivo

1 Visão

Buscar constantemente o conhecimento e a inovação tecnológica para atender da melhor forma possível nossos clientes, colaboradores e fornecedores

A Missão

Superar as expectativas e satisfazer as reais necessidades e desejos, a fim, de atingir a satisfação plena e contínua dos clientes.

Valores

Valores éticos e comerciais afim de atender todas as expectativas do mercado sem perder o foco de excelência de qualidade.

Princípios

Fornecer produtos e serviços de alta qualidade a preços acessíveis ao cliente.

Objetivo

Comercializar produtos e serviços específicos de alta qualidade através de uma estrutura física inovadora, com uma equipe altamente especializada para suprir as reais necessidades dos clientes, ou seja, se tornar o centro automotivo referência na cidade de Sumaré.

Fatores Chave

Sumaré possui o maior canteiro de obras do Brasil, já podemos contar com uma frota entorno de 84.000 veículos. Com 145 anos de existência. Sumaré tem cerca de 250 mil habitantes. A previsão para os próximos 10 anos é de que na cidade estejam morando 300 mil pessoas, com isso, percebemos que através da mão de obra especializada e com uma estrutura física inovadora, podemos suprir as reais necessidades dessa demanda que está em busca de algo mais no momento em que é realizada a manutenção em seu veículo, com isso, percebemos que é um mercado em plena expansão, um negócio extremamente viável.

A transparência de suas atividades e preocupação com a imagem passou a ser uma das principais ferramentas de marketing da MAXXI PNEUS.

Um centro automotivo que preserva sua aparência indica que este possui cuidado com o meio ambiente e respeito com o consumidor. Desta forma, muitos passaram por uma revitalização de seus espaços físicos, clareando o ambiente mudando as cores das paredes e pisos, trocando os móveis e reposicionando todos os equipamentos. Hoje existe a preocupação em manter até mesmo as ferramentas de trabalho limpas.

Descrição da Empresa

MAXXI CENTER PNEUS é uma empresa que foi criada em 2013 para satisfazer o serviço da população de Sumaré . Esse tipo de empresa teve um demanda de crescimento muito grande na região com o aumento da população e com novas empresas sendo implantada em torno da cidade. Ao pesquisar com a população constatamos que não tínhamos uma empresa com qualidade no serviço e maquinário qualificado dessa forma os seis amigos e empresários, decidiram montar uma empresa que trabalha com qualidade e garantia visando a classe B e C de Sumaré e região.

Produto e Serviços

Produtos

* Pneus

* Amortecedores

* Molas

* Freios

* Escapamentos

* Rodas/Calotas

* Óleo de Motor

Serviços

* Alinhamento

* Balanceamento

* Cambagem

* Suspensão

*