Capabitilty Maturity Model

CMM (Capability Maturity Model)

Foi um modelo produzido pelo SEI(Software Engineering Institute) da Universidade Carnegie Mello ,em Pittsburgh,EUA.

Surgiu da necessidade de atender a uma demanda do governo federal dos EUA, de criação de um método para avaliar a capacitação de seus fornecedores de software.

Inicialmente foi desenvolvido dois métodos para um ambiente de maturidade de processo de software. Primeiro uma avaliação do processo de software e segundo a avaliação da capacidade de software e também um questionário de processo de software.

Posteriormente esse ambiente evoluiu para o CMM-Modelo de Maturidade da Capacitação.

O CMM tem seu foco no processo de software por entender que a qualidade de um sistema de software é fortemente influenciado pela qualidade do processo utilizado para desenvolvê-lo e mantê-lo.Portanto, uma premissa do CMM é o foco no “processo” da mesma forma que no “produto”.

O CMM identifica os níveis através dos quais uma organização deve evoluir para estabelecer uma cultura de excelência na engenharia de software. Como cada nível de maturidade do CMM forma a base necessária sobre a qual o próximo nível será construído, normalmente tentar pular níveis é improdutivo, porque não haverá estabilidade na melhoria do processo, justamente pela falta da base que a sustentaria.

Através de todos os cinco níveis, a capacidade do processo interage com pessoas e tecnologias, conforme a organização vai amadurecendo.

Processos:

Nível 1:

• existem poucos processos estáveis ou que estejam em uso;

• "faça acontecer!"

Nível 2:

• a nível do projeto, existem estimativas e planejamentos estáveis e documentados;

• os problemas são percebidos e corrigidos conforme ocorrem.

Nível 3:

• processos integrados de gerenciamento e engenharia de software são utilizados em toda a empresa;

• os problemas são antecipados e prevenidos, ou seus impactos são minimizados.

Nível 4:

• os processos são entendidos por todos e são estáveis;

• fontes de problemas individuais são percebidos e eliminados.

Nível 5:

• os processos são contínuos e sistematicamente melhorados;

• fontes comuns de problemas são percebidas e eliminadas.

Pessoas:

Nível 1:

• o sucesso depende de talentos individuais;

• "apagar incêndios" é um estilo de vida;

• relacionamentos entre áreas são sem coordenação, as vezes até como se fossem adversários.

Nível