Bpm - Business Process Modeling Notation

BPMN

Business Process Modeling Notation

Por: Márcio Balduino Leitão

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Sumário

1. Tipos de Diagramas de Processo de Negócio 5

1. Privative (internal) business process 5

2. Abstrat (Public) Process 5

3. Colaboration (Global) Process 6

4. Elementos de um BPD 7

5. Elementos essenciais 7

2. Modelando Eventos de Negócio 12

1. Notação básica de tipo de eventos 12

2. Eventos mais complexos 12

3. Processo de Negócio, Subprocessos e Tarefas 15

3.1. Decompondo seu processo dentro de hierarquias 15

4. Token 20

5. Ciclo de Vida da Atividade 22

6. Modulando Pontos de Decisões com Gateways 22

7. Pools e Lanes – Quem faz o quê? 39

1. Um POOL pode representar muitas coisas 40

Aprendendo BPMN por meio de um Exemplo 41

Referências 50

Objetivo

O objetivo deste curso é apresentar os elementos da notação de modelagem de processos de negócio BPMN 1.1 (Business Process Modeling Notation) mostrando-os por meio de exemplos práticos.

O que é processo

Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma uma entrada, adicionando a esta um valor, e fornece uma saída gerando um produto valorado. Então, em um processo são conhecidos os passos a serem seguidos, as sequências em que eles acontecerão, as pessoas (ou perfil) envolvidas em todas as atividades e o produto final a ser produzido.

"Os processos utilizam os recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes" (Harrington, 1991).

"Um processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes" (Hammer e Champy, 1994).

Business Process Modeling Notation

A especificação da notação de modelagem de processos de negócio (BPMN) fornece uma notação gráfica para expressar os processos de negócio em forma de diagrama de processo de negócio (BPD). O objetivo do BPMN é dar suporte ao gerenciamento de processo de negócio, tanto para os usuários técnicos quanto para os usuários de negócio, fornecendo uma notação intuitiva para os usuários, tornando-os capazes de representarem semânticas de processos complexos.

Business Process Modeling Notation (BPMN) é uma notação gráfica que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio. Essa notação tem sido especialmente desenhada para coordenar a sequência dos processos e as mensagens que fluem entre os participantes das diferentes atividades.

Por que é importante Modelar com BPMN?

• BPMN é um padrão internacional de modelador de processos aceito pela comunidade.

• BPMN é independente de qualquer metodologia de modelador de processos.

• BPMN cria uma ponte padronizada para diminuir a lacuna entre os processos de negócio e sua implementação.

• BPMN permite modelar o processo de uma maneira unificada e padronizada.

Tipos de diagramas de processo de negócio (BPD)

A modelagem de processo de negócio é usada para comunicar uma ampla variedade de informações para uma ampla variedade de público. O BPMN está projetado para cobrir muitos tipos de modelagens e permite a criação de um processo de negócios de ponta a ponta. Os elementos estruturais do BPMN permitirão ao observador ser capaz de facilmente identificar as seções de um diagrama de BPMN.

Existem três tipos básicos de diagrama de processo de negócio (BPD):

1.1 - Private (internal) business process –– ou diagramas de processo de negócios privados. Nós o utilizamos quando não é do nosso interesse a interação desse processo com outros com os quais ele possa interagir. Estamos preocupados com o teor deste fluxo em si.

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1.2 - Abstract (Public) Process – ou processos abstratos, representam uma interação entre um processo de negócio privativo e outro processo ou participante. Não estamos preocupados com o conteúdo do fluxo em si, mas sim como ele colabora com os outros fluxos dentro de um sistema

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1.3 - Colaboration (Global) Process – O processo colaborativo descreve a interação entre dois ou mais entidades do negócio. Estas interações são definidas como uma sequência de atividades que representa o padrão de trocas de mensagens entre as atividades envolvidas.

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