Como Você Mediria A Extensão Do Desemprego Criado Pela Implantação Da TI?

Como você mediria a extensão do desemprego criado pela implantação da TI?

Uma medida importante que tem sido tomada em relação aos sistemas de informação estratégicos é a tentativa de

descobrir maneiras de embutir custos de troca nas relações entre a empresa e seus clientes ou fornecedores. Ou seja, os

investimentos em tecnologia dos sistemas de informação têm procurado tornar os clientes ou fornecedores dependentes

do uso contínuo de sistemas de informação interorganizacional inovadores e mutuamente vantajosos. Por isso, esses

clientes e fornecedores hesitam em pagar os custos de tempo, dinheiro, esforço e inconveniência que ocorreriam pela

troca por concorrentes da empresa.

Ao fazer investimentos em TI para melhorar suas operações ou inová-las, uma empresa pode também erigir barreiras

ao ingresso, que desencorajariam ou retardariam outras empresas em seu ingresso no mercado. Normalmente, isso

acontece pelo aumento da quantidade de investimentos ou pela complexidade da tecnologia necessária para competir

em um setor ou segmento do mercado. Essas ações tenderiam a desencorajar empresas que já estão no ramo ou impedir

que empresas de fora ingressem.

Investir em TI permite a uma empresa construir uma plataforma estratégica, que a habilite a tirar partido de oportunidades

estratégicas que possam surgir. Em muitos casos, isso acontece quando uma empresa investe em sistemas de informação

avançados, baseados em computador, para melhorar a eficiência de seus próprios processos empresariais. Em seguida,

equipada com essa plataforma de tecnologia, a empresa pode alavancar o investimento em TI, desenvolvendo novos

produtos e serviços que não seriam possíveis de outro modo.