DESAFIO PROFICIONAL

1 - INTRODUÇÃO

Ao ser contratado pela Empresa Hoterdan - Hipermercado e após semanas de analises e apresentação de um relatório com mais de 180 paginas de estudos que a empresa de consultoria em gestão administrativa, realizou no ambiente interno da empresa compreende o diagnóstico da situação da empresa no que diz respeito às suas forças e fraquezas, suas capacidades e competências para obter sucesso no seu negócio em que se propõe a atuar.

O crescente nível de competição tem levado as empresas a desenvolverem estratégias que visam torná-las menos vulneráveis às mudanças que vêm ocorrendo nos ambientes externos e internos. O processo de globalização (financeiro, produtivo e comercial), leva a essas empresas encontrarem um processo de reestruturação, com o objetivo de manter a competitividade.

Neste sentido comentam-se os vários aspectos considerados no estudo quanto a análise do ambiente interno e externo, a importância desse conhecimento técnico para a manutenção da organização e ampliação em um mercado cada vez mais competitivo.

Então vou desenvolver um planejamento estratégico e tático, criando novos departamentos e novos cargos e fazendo um remanejo de pessoal, dando ênfase a um programa de crescimento da empresa de capacitação e motivação aos colaboradores da empresa.

2 - DESENVOLVIMENTO

2.1 – Estrutura Organizacional

A estrutura organizacional de uma empresa pode ser definida como um instrumento administrativo resultante de uma análise, ordenada e o agrupamento de recursos da empresa, estabelecer os níveis das tomadas de decisões, buscar o alcance de objetivos pré-estabelecidos pela empresa.

Todas as atividades da uma empresa devem estar bem identificadas tornando desta forma com que todos saibam exatamente, o que deve ser executado e a maneira exata de execução.

Os recursos também devem estar de acordo com as atividades, podemos assim estabelecer os níveis de alçada e dos processos decisórios significa que as pessoas só podem mandar ou agir dentro dos seus limites.

A estrutura organizacional se divide em dois tipos:

Estrutura Formal: é aquela representada pelo organograma, sendo que todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.

Estrutura Informal: é o relacionamento entre as partes fora do Organograma, ou seja, as relações não estão previstas, pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode também atrapalhar, se não for feito com atenção.

No caso especifico do Hoterdan – Hipermercado vou desenvolver uma estrutura formal, ou seja, será criado um organograma onde todos os funcionários vão se relacionar de maneira formal, evitando assim casos que possam atrapalhar o bom andamento dos trabalhos, e fazendo com isso com todos tenham suas responsabilidades.

2.2 – Organograma do Hoterdan - Hipermercado

Com a criação deste novo organograma do Hoterdan - Hipermercado foi possível mudar alguns hábitos que a empresa trazia por ser uma empresa familiar desde sua criação, hábitos esses que atrasavam o desenvolvimento da empresa, tais como uma politica totalmente equivocada de promoções, o sobre posicionamento de pessoal, avarias de mercadorias, problemas de faltas de mercadorias, pois a vigilância era falha os funcionários eram colegas e não avia o respeito necessário entre os mesmos, a falta de motivação e o retrabalho.

Foi criado o setor de Tecnologia da Informação que era uma até esquecida dentro da empresa e com enorme utilidade nos dias de hoje.

A criação de um Departamento de Gestão de Pessoal mudou totalmente a politica de contratações e promoções dentro da empresa, pois este setor ficou responsável também pelo trabalho motivacional e capacitação do pessoal.

No setor de segurança foi criado um Centro de Videomonitoramento e contratado uma empresa de vigilância terceirizada, com isso podemos dispensar um gerente e vinte colaboradores onde tivemos uma economia real em torno de 40% do que gastávamos antes nesta área, sem contar os ganhos com a qualidade do serviço e as faltas de mercadorias pararam de ocorrer, pois os colaboradores a empresa terceirizada não tem vinculo nenhum com os colaboradores do Hoterdan – Hipermercado.

Segue abaixo o atual quadro de funcionários do Hoterdan – Hipermercado:

* Presidente

* Diretor Geral (1), que a função a qual fui contratado.

* Diretorias (2), Diretor Administrativo e Diretor Operacional

* Gerências (4), Gerente da Gestão de pessoal, Gerente da Tecnologia da Informação, Gerente Linha Seca e Gerente da Linha Perecível,

Sendo que a Linha Seca e a Linha Perecível, cada uma, esta contado com um Setor de Recebimento e Conferência.

* Encarregados (10), segue abaixo locais onde exercem suas chefias;

Encarregado do Setor de Compras (1),

Encarregado Financeiro (1),

Encarregado Mercearia, Secos e Molhados (1),

Encarregado Linha Branca e Marrom (1),

Encarregado do Armarinho