Desafio Gestão Publica 1º Bimestre

Faculdade Anhanguera – Pólo Sobradinho

Tecnólogo em Gestão Pública

Arthur Gladyson Soares Matias – RA 8518886448;

Leandro Teófilo da Silva Oliveira – RA 8928965881;

Celso de Castro Lima – RA 1299784424;

Lucas Abreu Araújo – RA 8745984316; e

Roberto de Castro – RA 8740121027.

Desafio Profissional

Tutor: Alexandre Magno

Brasília, 24 de abril de 2014

Mapeamento do perfil

Passo 01

Associação dos moradores

Líder: Carlos Henrique

Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, havendo maioria de pessoas da 3ª idade.

Carlos Henrique tem o objetivo de impedir a construção da gravadora.

Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Especialista em negociar conflitos.

Tem como objetivo a liberação do empreendimento, e com isso a instalação da gravadora.

Passo 02

1) Jorge Andrade : Segundo o modelo de Carl Jung é amigável, tem de estabelecer uma relação de confiança, simpatia e paciência. A tática empregada pelo Jorge será mostrar os benefícios que os eventuais problemas que a gravadora poderá trazer.

2) Carlos Henrique: De acordo com o modelo de Carl Jung o modelo a ser utilizado é o confrontador. Deve-se questionar e buscar equidade no acordo, utilizar-se de uma boa comunicação para que se chegue à algum acordo mútuo. A tática a ser utilizada será mostrar os prejuízos causados a comunidade, questionar quais seriam os fatores positivos que essa gravadora trará, caso seja instalada.

Passo 03

Análise da situação

É um bairro bastante calmo, de pouca movimentação a maioria são idosos que acreditam que a instalação dessa gravadora trará prejuízos a comunidade, tais como: o barulho, o bairro não ter estrutura para suportar o fluxo de trânsito e a segurança estará sendo comprometida.

Planejamento

O objetivo da gravadora é a instalação no bairro

Estratégia

Demonstrar os benefícios para a comunidade com a chegada da gravadora ao bairro, proporcionando de desenvolvimento econômico.

Argumentos

Melhoramento da infraestrutura, tais como: iluminação, sinalização a viabilização de retornos. Também haverá um desenvolvimento econômico e social implicando geração de empregos, aumento da arrecadação de impostos, ocasionando um bairro com uma qualidade de vida melhor.

Passo 04

O conhecimento da cultura: os trabalhadores irão morar com suas famílias em um bairro tranquilo e pessoas idosas.

O clima organizacional: No novo ambiente de trabalho os empregados vãos se deparar com desafios e crescimentos, com isso, os colaboradores estão ansiosos pelo inicio das atividades na nova cidade, com pessoas novas e outras possibilidades.

Caso a gravadora não venha a se instalar devido a demora nas negociações irá gerar uma insatisfação, a motivação diminuirá junto com a produtividade desses colaboradores.

Passo 05

De acordo com a reunião realizada anteriormente com os moradores as suas principais preocupações são as seguintes:

1. Se