Direitos Humanos

as de Informação na PMSC.

“Qual o papel dos Sistemas de Informações no ambiente da organização policial?”

Sistemas de Informação (SI) é o nome usado para definir um sistema onde este sistema pode abranger pessoas ou até métodos padronizados para processar, transmitir, coletar e espalhar dados para determinado fim, podendo ser para um usuário ou um cliente.

Para Laudon e Laudon um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações.

A informação tem sido tudo, ultimamente, na administração, pois todos necessitam dela para executarem suas tarefas ou seus afazeres. Entretanto, tem se tornado de comum consenso, também a junção de características necessárias para que esse fundamental "instrumento de trabalho" realmente atenda às necessidades dos mentores/administradores.

A computação dentro das instituições de segurança pública tem uma linha evolutiva particular, tendo como uma de suas principais metas, possibilitar que a informação tenha informações corretas, precisas e eficazes, dando origem a novos e melhores instrumentos de apoio à tomada de decisão.

Apesar de ter se tornado popular recentemente, o conceito dos sistemas integrados não é novo, sempre existiu, mesmo quando a informatização era uma ideia ínfima, pois, os Sistemas não estão amarrados à informática ou à tecnologia para serem criados, pois dependem de conhecimentos administrativos e operacionais. Contudo, os Sistemas de Informação, estiveram acompanhando a sociedade desde sempre, pois ainda que de uma forma muito mais trabalhosa, os dados eram processados e transformados em informações.

Hoje o (SI), junto da Polícia Militar, tem contribuído para a melhora nas resoluções das ocorrências. Seja pela forma de relatórios enviados via web, pela simples troca de e-mails institucionais ou ainda pela integração de informações contida em sites da área de segurança pública.

O papel do Sistema de Informação é fundamental para as instituições, não apenas na confecção de relatórios, mas fazem parte de todos os departamentos e atividades da área citada, desde o simples controle até a elaboração de planos estratégicos complicados, sendo que a maior necessidade é a de quem está na ponta esperando para decidir, aonde muitas das vezes a informação mal chega, e quando chega, ficando difícil para executar um serviço de excelência.

Referência bibliográfica:

Laudon, Kenneth C., Laudon, Jane Price. Sistema da Informação com Internet. [S.l.: s.n.], 1999. 4 p.