Estudo Dirigido Processo de Controle de Produção

Estudo dirigido Planejamento e Controle da Produção II.

O filme se inicia ilustrando o problema passado por Alex, o personagem principal, que

coordena uma fábrica com 280 funcionários cujo controle da produção não se mostra nos

melhores dias. Assim, Alex recebe um ultimato de seu chefe, que propõe o seguinte desafio: 3

meses para alcançar lucro ou ocorre o fechamento da fábrica. Sem saber o que fazer, por não

existir possibilidade da contratação de mais funcionários ou obtenção de mais investimentos,

Alex se lembra de um encontro que teve com seu antigo professor Jonah, encontro no qual o

personagem principal conta ao mestre que pela utilização de robôs no chão de fábrica, houve

um grande aumento de produtividade, porém o lucro não se alterou, e até chegou a diminuir. O

professor então explica a Alex que a eficiência não é a meta de uma empresa, e que os custos

de manutenção de estoque e de operação dos robôs poderiam estar atrapalhando o lucro dessa

fábrica.

Ao lembrar desse encontro, Alex decide tomar um café da manhã com Jonah, e nesse

encontro o professor volta a lembrar que os robôs não são fundamentais para solucionarem

problemas reais, e que se havia excesso de estoque, então estava ocorrendo um excesso de

capacidade. Jonah alerta Alex para pensar como cada processo afeta o todo, e o incentiva a

buscar o gargalo dessa linha produtiva. No outro dia, em uma excursão com seu filho, Alex

percebe que durante a trilha havia muitas paradas, visto que o garoto mais lento sempre ficava

para trás e era esperado pelos companheiros. Assim, Alex notou que se todos andassem juntos,

seguindo o ritmo do garoto que andava mais lentamente, não haveriam paradas de espera e as

previsões acerca do tempo seriam mais precisas, metáfora muito válida e aplicável à fábrica que

coordena. Alex então percebe que precisa encontrar o fator limitante da produção (o gargalo) e

assim estabelecer um ritmo mais constante e preciso. Numa linha produtiva, os processos mais

rápidos e eficientes devem acompanhar o tempo do processo mais lento ou sobrecarregado,

nunca o contrário, evitando assim a ocorrência do gargalo. Outra reflexão realizada pelo

personagem principal é que, encontrar as dificuldades e impedimento do processo gerador de

gargalo é o único modo de acelerar o tornar uma cadeia mais produtiva.

No caso da trilha, o garoto possuía uma mochila muito pesada, assim, dividir essa

sobrecarga entre os membros da fila tornaria a trilha mais rápida, ideia que também pode ser

aplicada ao chão de fábrica. As ideias foram passadas à equipe de Alex e em reunião, chegaram

à conclusão que o lucro dessa empresa só poderia ser aumentado de três maneiras, aumentando

as vendas, cortando despesas ou diminuindo os estoques. Alex liga para seu antigo professor

Jonah