Estudo e Implantação de Departamento para Controle de Ferramentas de Usinagem
Por: RCP16 • 14/12/2016 • Trabalho acadêmico • 6.815 Palavras (28 Páginas) • 419 Visualizações
ESTAÇÃO BUSINESS SCHOOL
MBA EXECUTIVO EM LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO GERENCIAL
ROBERTO CANDIDO PANSONATO
ESTUDO E IMPLANTAÇÃO DE DEPARTAMENTO PARA CONTROLE DE FERRAMENTAS DE USINAGEM
CURITIBA-PR
2011
ESTAÇÃO BUSINESS SCHOOL[pic 1]
MBA EXECUTIVO EM LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO GERENCIAL
ROBERTO CANDIDO PANSONATO
ESTUDO E IMPLANTAÇÃO DE DEPARTAMENTO PARA CONTROLE DE FERRAMENTAS DE USINAGEM
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Pós-Graduação da Estação Businees School, como requisito para a obtenção do título de MBA (Master of Business Administration) Executivo em Liderança e Desenvolvimento Gerencial.
Orientador: Prof. Evandro Aresi.
CURITIBA-PR
2011
ROBERTO CANDIDO PANSONATO[pic 2]
ESTUDO E IMPLANTAÇÃO DE DEPARTAMENTO PARA CONTROLE DE FERRAMENTAS DE USINAGEM
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Pós-Graduação da Estação Businees School, como requisito para a obtenção do título de MBA (Master of Business Administration) Executivo em Liderança e Desenvolvimento Gerencial
DATA DE APROVAÇÃO
_______/______/______
DEDICATÓRIA[pic 3]
A minha esposa Solange e as minhas filhas Fabiana e Camila, pelo apoio e paciência nos momentos difíceis (sempre).
AGRADECIMENTOS[pic 4]
Agradeço sinceramente:
- As empresas que abriram suas portas para atender as visitas para pesquisa;
- Aos profissionais da JTEKT, que não mediram esforços para que o trabalho de implantação de um novo departamento fosse concluído;
- Aos professores da Estação Business School e ao meu Professor Orientador, que me forneceram uma base sólida para gestão deste trabalho;
- A Deus, que em sua magnitude nos permite viver e trilhar novos caminhos.
EPIGRAFE[pic 5]
No século XX, os ativos mais valiosos de uma empresa eram seus equipamentos de produção. No século XXI, os ativos mais valiosos de uma instituição, seja ela comercial ou não, são o conhecimento e a produtividade dos seus funcionários.
Peter Drucker
RESUMO
[pic 6]
Nos dias de hoje, diferente do que vinha ocorrendo a alguns anos atrás, a terceirização já não é mais uma unanimidade no contexto empresarial. Algumas atividades estão retornando as empresas. A terceirização de certas atividades já é definida como atividade desenvolvida “dentro de casa”. Para que estas atividades sejam realizadas com excelência, faz-se necessário a criação de departamentos de suporte. No caso do trabalho exposto, a introdução do processo de usinagem que até então era terceirizado obrigou a criação de um departamento exclusivo para controle de ferramentas de usinagem, a Central de Ferramentas. Todo o processo para criação deste departamento, desde recursos físicos, recursos humanos, custos, gerenciamento de ferramentas de usinagem, etc., serão apresentados nas páginas seguintes.
Palavras-chaves: Usinagem, Ferramentas, Sistema Toyota de Produção.
Áreas de conhecimento: Engenharia de Produção.
ABSTRACT[pic 7]
Nowadays, different than occurred some years ago, the outsourcing is not unanimity among business context. Some activities were coming back to the companies. Some outsourced activities are developed as in-house activity. For getting activities with excellence performance it is necessary to create departments of support. For this proposal work, due to introduction of machining process that was outsourced, is necessary the creation of exclusive department for machining tool control called “Central Tooling”. On the next pages will be showed the full process for making this department, like material resources, human resources, costs, machining tool management, etc.
Key words: Machining, Tools, Toyota Production System.
Knowledge areas: Production Engineering.
SUMÁRIO[pic 8]
- INTRODUÇÃO..............................................................................................11
- Contexto da Empresa....................................................................................11
- Motivos da escolha da Empresa....................................................................12
- Apresentação do Problema...........................................................................14
- Objetivo Geral................................................................................................14
- Objetivos Específicos....................................................................................14
- Justificativas para o Estudo...........................................................................14
- Metodologia da Pesquisa Utilizada................................................................16
- ESTUDO DE CASO......................................................................................17
- Identificação da Empresa..............................................................................17
- Contexto........................................................................................................17
- Visualização dos Processos Envolvidos.......................................................17
- DIAGNÓSTICO SITUACIONAL....................................................................19
- Apresentação dos Resultados da Pesquisa..................................................19
- Relacionamento dos Resultados da Pesquisa com o Estudo de Caso.........20
- Considerações Gerais sobre Convergências e Divergências.......................20
- PROPOSIÇÃO DIRECIONADA....................................................................21
- Financeira.......................................................................................................21
- RecursosFísicos..........................................................................................21
- Recursos Humanos.....................................................................................21
- Custos.........................................................................................................22
- Mapeamento do Processo..............................................................................24
- Modelagem do Processo...............................................................................26
- Sistema de Estoque....................................................................................26
- Fluxo para recebimento de ferramentas de corte no estoque.....................27
- Disponibilização de ferramentas para as linhas de produção.....................28
- Pessoas..........................................................................................................34
- Recrutamento Interno..................................................................................35
- Competências.............................................................................................36
- Funções (descrição de cargo).....................................................................36[pic 9]
- Mapeamento de carreira.............................................................................38
- CONSIDERAÇÕES FINAIS..........................................................................39
- Resposta objetiva ao problema estudado.....................................................39
- Considerações sobre o objetivo geral...........................................................41
- Embasamento da validade da proposta de solução apresentada.................42
- REFERÊNCIAS.............................................................................................43
1 INTRODUÇÃO
O Gerenciamento de Ferramentas de Usinagem é de suma importância para o controle de custos produtivos em uma empresa. Muitas empresas fazem controle de estoque de ferramentas e ou instalam máquinas automáticas para abastecimento de ferramentas (vending machines) como se fosse um sistema de gerenciamento de ferramentas, porém um gerenciamento de ferramentas é muito mais que isto.
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