Fatores Chave de Excelência da Cadeia de Suprimentos
Por: Alberto Oliveira • 24/4/2017 • Pesquisas Acadêmicas • 1.348 Palavras (6 Páginas) • 330 Visualizações
Fatores chave de excelência da cadeia de suprimentos
- Foco de fora para dentro
- Inovação incorporada
- Cadeia estendida de suprimentos
- Métrica equilibrada
- Atitude
- Talento de cadeia de suprimentos
Fatores chave de excelência da cadeia de suprimentos
- Foco de fora para dentro
– As principais cadeias de suprimentos são projetadas do cliente para trás e dirigidas para a demanda
- Inovação incorporada
– Estreita ligação entre design do produto, fabricação e logística para garantir que a cadeia de suprimentos comece na prancheta de desenvolvimento
Fatores chave de excelência da cadeia de suprimentos
- Cadeia estendida de suprimentos
– Gestão próxima de relacionamentos de ponta a ponta é essencial
- Métrica equilibrada
– A fim de alcançar elevados níveis de agilidade e capacidade de responder, deve existir uma percepção de que haverá trade-offs em toda a empresa. Conseguir os melhores resultados exige um conjunto de indicadores-chave de desempenho
KPIs (key performance indicators), que refletem a necessidade de equilíbrio
Métricas: KPIs (Indicador Chave de Performa)
- KPI Utilização da Capacidade de Armazenagem;
- KPI Utilização da Capacidade de Carga dos Veículos;
- KPI Tempo Médio de Carga ou Descarga;
- KPI Tempo Médio de Permanência do Veículo;
- KPI % de Pedidos Completos e no Prazo;
- KPI % Estoque Indisponível para Venda.
Métricas: KPIs (Indicador Chave de Performa)
- Time to Market – Tempo de lançamento de um produto
- Lead Time – Tempo de Duração de um processo.
- Stock Out – Número de vezes ou dias que determinado item controlado no estoque chega ao saldo zero.
- Market Share – Fatia de mercado que um determinado produto possui em um período.
- Produtividade Homem/hora..
- Ociosidade – % de tempo que uma máquina, equipe, ou planta ficam parados.
- Giro de Estoque – Consumo(Saídas) / Saldo Médio de estoque
Fatores chave de excelência da cadeia de suprimentos
- Atitude
– Reconhecimento de que os silos internos devem ser removidos e as relações externas precisam ser gerenciadas em um espírito de parceria
- Talento de cadeia de suprimentos
– Constante desenvolvimento das capacidades e habilidades que permitirão o sucesso nos cinco elementos anteriores (capacitação constante do time)
O novo paradigma organizacional
- Exigência de mudança significativa dentro da empresa
- Transformação que implica em mudança cultural
- Contestação dos princípios básicos
- Necessidade de novos modelos de empresas
– Questionamento da estrutura organizacional piramidal.
– Marketing : foco na velocidade
- Ciclo de vida do produto
- Tempo de colocação de produto no mercado
O novo paradigma organizacional
- Necessidade de novos modelos de empresas
– Questionamento da estrutura organizacional piramidal.
– Marketing: foco na velocidade
- Ciclo de vida do produto
- Tempo de colocação de produto no mercado
– Fabricação:
- JIT – just-in-time;
- Flexibilidade e capacidade de resposta do fornecedor
O que é esperado das empresas?
A resposta às mudanças do mercado com produtos e serviços que ofereçam soluções inovadoras aos problemas dos clientes
O novo paradigma organizacional
- A organização de rede pode ser caracterizada por uma confederação de competências especializadas e recursos fornecidos pelos membros da rede
- Tornar as redes mais eficazes em satisfazer os requisitos do usuário final exige um alto nível de cooperação entre as organizações da rede, assim como tornar a relação entre empresas mutuamente benéficas.
- Troca de valor agregado de informações entre parceiros
O novo paradigma organizacional
- Empresas individuais não mais competem como entidades autônomas, mas como cadeia de suprimentos.
- Organizações capazes de se estruturar, coordenar e gerenciar melhor os relacionamentos com seus parceiros em uma rede comprometida a entregar valor superior ao cliente final.
- Satisfação econômica das necessidades do cliente final
O novo paradigma organizacional
- Integração do processo comprador/fornecedor
- Transparência de requisitos do cliente
- Processos “sem emendas”
Necessidade de novos modelos de empresas
- JIT afunila a cadeia de fornecedores, aumentando o impacto entre o relacionamento entre compradores e fornecedores objetivando benefício mútuo
- Cofabricação: desenvolvimentos d uma relação de longo prazo com um número limitado de fornecedores com base na confiança mútua
- Equipe de desenvolvimento de fornecedores
– Redução de custos e amento de eficiência
– Distrito industrial – redução do custo logístico
Gerenciando a Cadeia de Suprimentos como uma rede
- Foco sobre a gestão da rede
- Foro sobre processos internos
Principais desafios para o sistema de rede
- Desenvolvimento de estratégias competitivas
- Definir coletivamente os objetivos estratégicos e meios para atingi-los
- Pensamento “ganha-ganha”
- Rompimento de relação antiga de comprador/fornecedor
- Resultados partilhados entre intervenientes
- Comunicação aberta
- Visibilidade e transparência de informações
- Relevância ao longo da cadeia de suprimentos
Sete grandes transformações nos negócios
- De “centro no fornecedor” para “centro no cliente”
- Objetivo: obtenção de maiores níveis de respostas dos clientes. Agilidade mais do que custos.
- De empurrar para puxar
- “empurrar a produção” para “puxar a “demanda”
- Fleximilidade
- Kanban
Sete grandes transformações nos negócios
- De estoques a informações
- Cadeias de suprimentos conduzidas pela demanda
- Demanda real – minimização de estoque
- De transações para relações
- Antes : foco no volume e Market share
- Hoje: manutenção (retenção) do cliente
- De gestão de canalizações do tipo “caminhões e galpões” para “ ponta a ponta”
- Antes: logística – transporte e armazenamento
- Hoje: coordenar a canalização mais ampla de ponta a ponta
Sete grandes transformações nos negócios
- De funções a processos
- Ênfase nos principais processos que geram valor para os clientes
- Processos multifuncionais direcionados ao mercado
- Da concorrência autônoma A rivalidade de redes
- O veículo competitivo é a cadeia de suprimentos
- Empresa é membro da “empresa estendida”
- Maior competência de uso de recursos e competências dos parceiros da rede.
As implicações para os gestores de logística de amanhã
- As cadeias de suprimentos direcionadas ao talento mais que à tecnologia
– Habilidade e competência adquiridas por meio de programas educativos adequados e focados.
- Concepção de gerentes com conhecimento em forma de T, isto é, conhecimento profundo e específico em determinada área (perna vertical) e compreensão significativa das outras áreas necessárias (horizontal)
Orquestração da cadeia de suprimentos
- Gerenciamento e coordenação e concentração da rede de criação de valor ela empresa o grupo central da rede industrial
- Agenda comum e combinada
- Orquestrador: membro mais poderoso
De 3PL para 4PL (third party logistics- 3PL- and fourth party logistics - 4PL)
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