GESTÃO DE PESSOAS

RECURSOS HUMANOS x GESTÃO DE PESSOAS

Segundo o dicionário Aurélio, a definição dos termos é a seguinte:

• RECURSO – é um expediente, um meio para resolver um problema.

• HUMANOS – pertencente ou relativo aos homens.

• GESTÃO – ato de gerir, gerência.

• PESSOAS – homem ou mulher. Cada ser humano considerado na sua individualidade

física ou espiritual, portador de qualidades que se atribuem exclusivamente à espécie

humana, quais sejam, a racionalidade, a consciência de si, a capacidade de agir conforme

fins determinados e o discernimento de valores.

O termo recursos humanos era cabível quando as pessoas eram vistas nas empresas

e nas organizações como mão-de-obra. Considerar pessoas como recursos deve ser

revisto, uma vez que o indivíduo dispõe de uma autonomia relativa em suas dimensões

biológicas, psicológicas e sociais.

A gestão de pessoas é caracterizada pela participação, capacitação, envolvimento e

desenvolvimento das pessoas. Seu objetivo é conciliar e aproveitar as competências de

cada colaborador, isto é, o conjunto de conhecimentos, habilidades e aptidões, para atingir

os objetivos da instituição.

Hoje, muitas instituições públicas e privadas reconhecem que, para atingirem os

objetivos, as pessoas não podem ser consideradas como um mero recurso a ser utilizado

para atingir um fim devem, todavia, ser tratadas como agentes, que não necessitam ser

gerenciadas, mas lideradas, educadas e orientadas para produzirem e contribuírem mais. O

setor de gestão de pessoas é responsável pela formação do colaborador que a instituição

deseja, de modo que suas ações sejam referendadas nos princípios da ética, do trabalho em

equipe, do conhecimento da missão, visão e objetivos da organização, dentre outros.

Este talvez seja para nós o cenário ideal, e para que as transformações comecem a

evoluir nesta direção, convidamos todos para uma reflexão sobre o tema e tornarem-se

colaboradores na construção de uma nova forma de fazer a gestão das pessoas.

O que nos impulsiona a buscar melhorias e a excelência é o questionamento: Qual a

imagem do serviço público na sociedade? Essa imagem é reflexo de minhas ações?

SUBSECRETARIA DE GESTÃO

COORDENADORIA DE GESTÃO DE PESSOAS

COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS

Os 10 mandamentos na gestão de pessoas

1°) Possuir conhecimento – não dá para aceitar que o cargo máximo de um clube seja ocupado por dirigentes que não possuem conhecimento básico de administração – teórico e prático.

2°) Ter experiência – os grandes clubes de futebol do país representam milhões de torcedores e, em muitos casos, superam a população da grande maioria das cidades brasileiras. Por isso, esse é um cargo que deve ser entregue a alguém com experiência em administrar (empresas, instituições etc.).

3°) Ser um líder – o presidente de qualquer agremiação deve ser um líder, alguém que tenha a capacidade de aglutinar em torno de si as melhores cabeças, que seja respeitado, admirado pelas pessoas e que consiga fazer que elas cumpram as tarefas delegadas.

4°) Saber planejar – resultados positivos não são obtidos ao acaso. Qualquer empresa ou equipe esportiva só atinge seu objetivo se houver um planejamento estratégico.

5°) Contar com profissionais competentes – de nada adianta ter um bom plano se os executores não reunirem capacidade suficiente para executá-lo. Por isso, um bom presidente escolhe os melhores para o seu clube (dentro e fora de campo).

6°) Ter dedicação – não é possível, dentro das exigências do moderno futebol, que um presidente freqüente o clube apenas no final da tarde. O gestor deve estar presente em todos os momentos da vida de sua agremiação e da equipe de futebol, participando ativamente das decisões, o que não significa que deva ser centralizador.

7°) Saber motivar – qualquer equipe esportiva, ou mesmo de trabalho formal, possui seus altos e baixos. Nesses momentos mais difíceis é que um presidente deve saber como agir para motivar seus comandados, de forma a reverter a situação.

8°) Possuir uma ativa rede de relacionamento – é o chamado networking. De nada adianta um dirigente ter uma centena de cartões de visita, conhecer muita gente influente se essas pessoas jamais são acionadas para colaborar de alguma forma com o clube.

9°) Ter uma visão holística - saber trabalhar de forma integrada e interdisciplinar, é um pressuposto básico para qualquer pessoa que for administrar um clube (ou mesmo uma empresa), até porque o trabalho no esporte envolve muitas pessoas e de diferentes áreas do conhecimento e cada uma delas possui suas particularidades, aspirações e conflitos de idéias.

10°) Objetivo ambicioso – um administrador competente precisa “antever a jogada”, a exemplo do que fazem os grandes craques. Não podem ter medo de ousar, nem de inovar, ainda que possa correr alguns riscos. Se no planejamento não estiver contemplado um objetivo ambicioso (mas factível, diga-se), as pessoas tendem a ficar na “zona de conforto”, como sempre diz o vitorioso técnico de vôlei Bernardinho, e isto não é bom, pois sempre terá alguém ou uma equipe preparada para nos ultrapassar.

Introdução ao recrutamento de pessoal

Virou comum a terceirização de serviços ao sistema de Administração de Recursos Humanos das Organizações