Gestão do Conhecimento

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Alex Reis Nascimento - RA: 3775774009

camila machado fragoso - ra: 4201778780

DANilo Bruno Soriano - RA: 3767733608

janaina santa anna  - RA: 4236804585

jESIMARIA FERREIRA DOS SANTOS - RA: 4608899646

Leandro  de Oliveira Figueiredo - RA: 3723688380

marcos da silva gonçalves - RA: 4211792673

THIAGO H. GUIMARÃES PEREIRA – RA: 2436109941

O QUE É GESTÃO DO CONHECIMENTO

SOROCABA

2016

Alex Reis Nascimento - RA: 3775774009

camila machado fragoso - ra: 4201778780

DANilo Bruno Soriano - RA: 3767733608

janaina santa anna  - RA: 4236804585

jESIMARIA FERREIRA DOS SANTOS - RA: 4608899646

Leandro  de Oliveira Figueiredo - RA: 3723688380

marcos da silva gonçalves - RA: 4211792673

THIAGO H. GUIMARÃES PEREIRA – RA: 2436109941

O QUE É GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção 9º Semestre B, Instituição Faculdade Anhanguera de Sorocaba.

Orientador: Marcos Nunes

SOROCABA

2016

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO............................................................................. PAG 04

1. As principais características da GC....................................... PAG 05
2.  Vantagens oferecidas............................................................. PAG 06                                          

1. OBJETIVOS................................................................................. PAG 06

  2.1 Objetivos na empresa................................................................ PAG 07                                                      

1. O CONHECIMENTO PODE SER IMPLÍCITO

 (TÁCITO) OU EXPLÍCITO......................................................... PAG 07

 3.1 Gestão do conhecimento Tácito............................................ PAG 08

 3.2 Gestão do conhecimento Explícito....................................... PAG 08

 

1.  COMO APLICAR A GC............................................................. PAG 08    
2. COMO AS EMPRESAS ESTÃO APLICANDO A GC................ PAG 09
3. EMPRESAS QUE INVESTEM NA GC....................................... PAG 10
4. ESTUDO DE CASO DE GC NA PETROBRÁS......................... PAG 10
5. CONCLUSÃO............................................................................ PAG 12
6. BIBLIOGRAFIA......................................................................... PAG 13

---

1. INTRODUÇÃO

Ao examinar alguns artigos de pesquisas sobre Gestão do Conhecimento, podemos concluir com clarezas de informações que a palavra Gestão do Conhecimento, sigla GC, surgiu do inglês KM- Knowledge Management que é uma matéria que cada vez mais é conhecida nas organizações e empresas nas ultimas décadas.

Tratando-se de um setor de atuação transversal entre diversas matérias relacionadas, entre elas à gestão estratégica, sistema da informação, gestão da tecnologia e nas áreas mais conhecidas como a economia.

Gestão do conhecimento é um processo onde se dá a criação, vamos se dizer de novas ideias, onde inclui a captura, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento para o crescimento da empresa. A GC usando suas práticas objetivas pode de uma forma estratégica alavancar o sucesso de seu negocio.

Com a implementação da GC nas empresas, o resultado pode diminuir os gastos em produtos, podendo assim investir em capital intelectual, onde a maioria das vezes tem um melhor resultado no custo beneficio.

O criador, ou melhor, dizendo o pai da administração moderna Peter Drucker nascido em 19 de novembro de 1909 em Viena, Áustria, faleceu em 11 de novembro de 2005 em Claremount Califórnia, EUA aos 96 anos, ele foi consultor administrativo, analista financeiro, professor entre outros, Peter Drucker na sua total sabedoria sempre soube da importância das informações e o poder que o conhecimento carrega.

A GC é cada vez mais divulgada nas empresas, organizações, onde é facilmente encontrada praticas em empresas ou até mesmo na vida pessoal, todo esse crescimento é em função da tecnologia da informação.

Na Gestão do conhecimento encontramos processos:

• Inteligência Competitiva
•  Educação Corporativa
• Gestão de competências
• Gestão da capital intelectual
• Gestão da informação
• Aprendizagem organizacional

São processos importantes que complementam a GC, que qualquer empresa e organização precisam conhecer e estruturar, porém não são os únicos processos, pois a medida que o mercado exigem conhecimentos e experiências é natural que tenham novos processos estratégicos baseada em cada situação.

1. AS PRINCIPAIS CARACTERISTICAS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Com as iniciativas das empresas e organizações na aplicação da gestão do conhecimento e com isso vendo as grandes e significativas mudanças que vem surgindo, exemplo: os avanços tecnológicos, a palavra conhecimento vem se tornando muito valioso. Em outras palavras para muitos empresários, gerentes, administradores, a tecnologia da informação junto á gestão do conhecimento, torna-se um meio e não um fim para se obter sucesso de uma estratégia.

As principais características da gestão do conhecimento esta em:

• Buscar melhoria de desempenho das organizações
• Processo de localização
• Extracção
• Divisão e criação de conhecimentos e ferramentas e tecnologias de informação  e comunicação

        A Knowledge Management é uma ferramenta de recurso estratégico que com uma boa pratica influência direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro, onde ao meio e longo prazo, as empresas, organizações e todos que influenciaram para esse desempenho comecem a colher seus frutos. Em uma forma delimitada previamente resumida, pode-se entender que a gestão do conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, onde apoiando-se na geração, codificação, disseminação e apropriação dos conhecimentos adquiridos tendo o intuito de atingir a perfeição organizacional.