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Por:   •  22/5/2014  •  387 Palavras (2 Páginas)  •  318 Visualizações

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Ping statistics for 180.233.12.131:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms

usuario solicita abertura do seguinte incidente

Pagamento do prestador Verreschi de 29 de abriu tem divergencia entre o relatorio de pagamento gc 66 e o relatorio SAP de pagamento, sendo que todos os contratos dentro do relatorio GC66 estao como efetivados (pago)

Tels: 35538385 // 979585692

local: casa1 - bloco a - andar 3 - estaçao 86

Impressora apresentando atolamento de papel

bandeja ok, reset sem sucesso

tels: 1938257100

modelo e serie: T654 // 7939GCR

fila: i3729003

ip: [180.234.225.18]

servidor: ag37290000s001

ping

r:\>ping i3729003

Pinging i3729003.agencias.banespa.br.bsch [180.234.225.18] with 32 bytes of data

:

Reply from 180.234.225.18: bytes=32 time=15ms TTL=243

Reply from 180.234.225.18: bytes=32 time=15ms TTL=243

Reply from 180.234.225.18: bytes=32 time=13ms TTL=243

Reply from 180.234.225.18: bytes=32 time=15ms TTL=243

Ping statistics for 180.234.225.18:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 13ms, Maximum = 15ms, Average = 14ms

ag11360000e054

usuario informa que quando vai abrir formularios na intranet os mesmo fica todo desconfigurado

Efetuada limpeza de temporarios e reset sem sucesso

obs: problema ocorre apenas neste terminal

tels: 7734293208 // 7799990402

hostname: ag11360000e054

ping

r:\>ping ag11360000e054

Pinging ag11360000e054.agencias.banespa.br.bsch [180.188.42.26] with 32 bytes of

data:

Reply from 180.188.42.26: bytes=32 time=52ms TTL=122

Reply from 180.188.42.26: bytes=32 time=52ms TTL=122

Reply from 180.188.42.26: bytes=32 time=89ms TTL=122

Reply from 180.188.42.26: bytes=32 time=52ms TTL=122

Ping statistics for 180.188.42.26:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 52ms, Maximum = 89ms, Average = 61ms

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