Iso 26000

2. ISO 26000

“A ISO 26000 surgiu para ser a primeira norma internacional de Responsabilidade Social Empresarial. Ela começou a ser desenvolvida em 2005 e sua versão final foi publicada no final 2010”.

A ISO 26000 foi desenvolvida com a participação de vários setores da sociedade em todo mundo, com o objetivo de conscientizar os empresários, governantes e a população de modo geral com a responsabilidade social e desenvolvimento sustentável.

“A norma define Responsabilidade Social, como: a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, através de comportamentos transparentes e éticos que:

• contribuem para o desenvolvimento sustentável, incluindo a saúde e o bem estar da sociedade,

• levam em consideração as expectativas das partes interessadas,

• estão em conformidade legal com as leis aplicáveis e cumprem as normas internacionais de comportamento ético

• estão integrados em toda a organização e em suas práticas.”

“A norma é válida para todos os tipos de organizações: pequenas, grandes, públicas, privadas e não governamentais.”

3. DIRETRIZES PARA UMA CONDUTA SUSTENTÁVEL

A ISO 26000 é uma norma de diretrizes, que tem a proposta de servir como um importante norte para as corporações. A Norma traz sete temas centrais:

- Governança organizacional: Trata de processos e estruturas de tomada de decisão, delegação de poder e controle. O tema é, ao mesmo tempo, algo sobre o qual a organização deve agir e uma forma de incorporar os princípios e práticas da responsabilidade social à sua forma de atuação cotidiana;

- Direitos humanos: Inclui verificações de obrigações, situações de risco para os DH; como evitar cumplicidade; resolução de queixas; discriminação e grupos vulneráveis; direito civis e políticos, direitos econômicos, sociais e culturais; princípios e direitos fundamentais do trabalho;

- Práticas trabalhistas: Refere-se tanto a emprego direto quanto ao terceirizado e ao trabalho autônomo. Inclui emprego e relações do trabalho; condições de trabalho e proteção social; diálogo social; saúde e segurança no trabalho; desenvolvimento humano e treinamento no local de trabalho;

- Meio ambiente: Inclui prevenção da poluição; uso sustentável de recursos; mitigação e adaptação às mudanças climáticas; proteção do meio ambiente e da biodiversidade e restauração de habitats naturais;

- Práticas leais de operação: Compreende práticas anticorrupção; envolvimento político responsável; concorrência leal; promoção da responsabilidade social na cadeia de valor e respeito aos direitos de propriedade;

- Questões dos consumidores: Inclui marketing leal, informações factuais e não tendenciosas e práticas contratuais justas; Proteção à saúde e a segurança do consumidor; consumo sustentável; atendimento e suporte ao consumidor e solução de reclamações e controvérsias; proteção e privacidade dos dados do consumidor; acesso a serviços essenciais e educação e conscientização;

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