Lista de Exercícios de Controle Estatístico da Qualidade

1ª LISTA DE EXERCÍCIOS CEQ

 TESTES:  (CERTO/ERRADO)

1. O Ceq é uma ferramenta preventiva, principalmente aplicada no controle de características do processo de fabricação.

1. As cartas de controle do Ceq devem ser, preferencialmente, confeccionadas pelos inspetores de qualidade dos processos de fabricação.

1. As cartas de média e amplitude são as mais usadas, por serem as mais precisas, estatisticamente falando.

1. As cartas de valor individual e amplitude móvel são usadas quando não é possível formar subgrupos de peças (exemplo: medição da viscosidade de banhos de tinta).

1. Os limites de controle do Ceq podem ser substituídos pelos limites de especificação dados pelo cliente.

1. Pontos podem ser eliminados das cartas de controle, desde que sejam comprovadamente provenientes de causas especiais de variação, as quais foram contidas e não devem mais ocorrer.

1.  As cartas de média e amplitude são as mais usadas, por aliarem razoável precisão e facilidade de construção, mas as cartas de média e desvio padrão são mais precisas.

1.  O perigo de se usar cartas de valor individual e amplitude móvel é que usualmente são utilizados poucos dados, o que dificulta a análise da normalidade.

1.  Nas cartas para variáveis, quanto maior o tamanho das amostras, mais se torna importante o uso das cartas de média e desvio padrão, em vez de média e amplitude.

10.De onde vêm os Limites de Controle?

11.Por que, estatisticamente falando, 7 pontos consecutivos acima, ou abaixo da média, ou em tendência ou, ainda, na forma de ciclos, representam um processo fora de controle?

1. Observando os dois tipos de cartas a seguir mostrados, representando os mesmos dados medidos, que conclusões você tira?

[pic 1]

[pic 2]

13.O Ceq é uma ferramenta preventiva, principalmente aplicada no controle de características do processo de fabricação.

1. Errada, pois o Ceq só se aplica a características do produto.
2. Errada, pois o Ceq é uma ferramenta detectiva.
3. Correta, podendo o Ceq também ser aplicado a característica do produto.
4. Correta, pois o Ceq só pode ser aplicada a características do processo.
5. Nra

1. Os limites de controle do Ceq podem ser substituídos pelos limites de especificação dados pelo cliente.

1. Nada mais lógico, pois o cliente é quem estabelece os níveis de exigência.
2. Essa não é uma possibilidade, é também uma exigência.
3. Como as cartas de Cep medem a capacidade do processo, esse artifício é normal.
4. Isso só pode ser feito para cartas de atributos.
5. Nra

15. Quanto às variações dos processos:

1. Ocorrendo apenas causas comuns, o processo está capaz.
2. Ocorrendo apenas causas especiais, o processo está estável.
3. Se as causas especiais forem eliminadas, o processo torna-se sob controle.
4. Se as causas especiais forem eliminadas, o processo torna-se capaz.
5. Nra

16. As cartas de controle para variáveis:

1. São sempre usadas aos pares, para caracterizar a localização e a dispersão.
2. A escolha do tipo de carta independe do tamanho da amostra.
3. Para amostras de grande tamanho (acima de 7, por exemplo), a carta que envolve amplitude é mais indicada do que aquela que envolve desvio padrão.
4. As cartas de valores individuais e amplitude móvel são especialmente aplicadas para pequenos lotes de produção.
5. Nra

1. 17. ANULADA.

18. Interpretando uma carta de média, deparando-se com o gráfico mostrado, você diria:

1. Pode haver um sinal de uma medição inadequada.
2. Pode haver um sinal de desgaste de ferramental.
3. Pode haver um sinal de dados forjados ou mal estimados.
4. Pode haver um sinal de quebra de algum componente da máquina.
5. nra

19. Interpretando uma carta de amplitude, deparando-se com o gráfico mostrado, você diria:

1. Pode haver um sinal de uma medição inadequada.
2. Pode haver um sinal de quebra de algum componente da máquina.
3. Pode haver um sinal de equipamento sobrecarregado.
4. Pode haver um sinal de mudanças de turnos.
5. nra

21.. Com relação à capacidade de processos:

1. Antes de se iniciar seu estudo, deve-se analisar a normalidade e a estabilidade.
2. O estudo é feito para verificar se existem causas especiais.
3. Só deve ser feito depois que todas as causas comuns forem eliminadas.
4. Envolve a relação entre os limites de controle do processo e a dispersão do processo.
5. Nra

22. Ao se analisar as cartas de média e amplitude a seguir, pode-se concluir:

[pic 3]

1. O processo não está capaz.
2. O processo está capaz para amplitude, mas não o está para média.
3. Pode existir uma causa especial de variação presente, o que torna o processo não capaz.
4. O processo não tem estabilidade.
5. nra

23. Com relação ao gráfico a seguir:

1. O processo está sob controle porém não atende os limites de especificação pelo cliente.

CERTO (   )    ERRADO  (     )

[pic 4]

24. Sobre exatidão e precisão de um processo:

1. Um processo exato e preciso é aquele que varia pouco e está centrado na nominal do cliente.
2. Um processo exato e preciso é aquele que varia pouco.
3. Um processo pouco exato é aquele que não está centrado na nominal do cliente.
4. Um processo pouco preciso é aquele que tem alto desvio padrão.
5. Nra

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 PROBLEMAS DE CÁLCULOS

25. Histograma e normalidade - A tabela representa um conjunto de dados de variáveis (apenas os centésimos), com medição de um diâmetro, cuja especificação é de 21,00 a 22,00mm (amostragem horária, num certo dia típico de produção). Pede-se: