Logistica

INTRODUÇÃO: Apresentação do Trabalho

ETAPA 1: Apresentação da Empresa, desenho e comentários sobre a rede logística e as vantagens competitiva da empresa Rodomac

ETAPA 2: Estudo dos pontos fracos da empresa

ETAPA 3: Planos de melhorias

ETAPA 4: Tendências de modelos de gestão, futuro da cadeia de suprimentos e as habilidades do profissional de logística

CONSIDERAÇÕES FINAIS: A importância de conhecer todos os processos logísticos da empresa para traçar estratégias e criar mecanismos de ataques às deficiências.

INTRODUÇÃO

Neste trabalho, abordaremos a importância de conhecer todos os processos logísticos da empresa para traçar estratégias e criar mecanismos de ataques às deficiências.

A empresa escolhida pela equipe foi Transportadora RodoMac que atua no transporte rodoviário de cargas e locação de equipamentos de movimentação, buscando conhecer as necessidades de cada cliente e propondo soluções customizadas que agreguem valor aos seus produtos e serviços. Localizada em Macaé-RJ. Analisaremos suas atividades e seus pontos fracos para a criação de um plano de melhorias.

ETAPA 1

A Transportadora RodoMac atua no transporte rodoviário de cargas e locação de equipamentos de movimentação, buscando conhecer as necessidades de cada cliente e propondo soluções customizadas que agreguem valor aos seus produtos e serviços. Localizada em Macaé-RJ, principal pólo offshore brasileiro, com filiais nas capitais do Rio de Janeiro e São Paulo, a RodoMac oferece um serviço logístico diferenciado para disponibilizar os produtos de seus clientes nos principais mercados onde atuam, na hora certa. A RodoMac oferece equipamentos para transporte local e movimentação de cargas, que vão desde guindastes, muncks, empilhadeiras; veículos pesados como carreta extensível, carreta porta-container, prancha rebaixada, além de veículos médios e leves para distribuição urbana.

Missão

Transportar cargas com segurança, eficiência e confiabilidade, agregando valor aos produtos de nossos clientes através de sua disponibilização efetiva nos mercados onde atuam, oferecendo serviços de transporte de qualidade e baixo custo. Operamos com foco nas necessidades de cada cliente, oferecendo soluções customizadas que possibilitam a otimização de seus processos logísticos.

Visão

Ser reconhecida a nível nacional pela excelência na gestão empresarial de serviços logísticos, oferecendo a nossos clientes todos os recursos necessários para a gestão efetiva de sua cadeia de suprimentos.

Valores

Compromisso- Comprometimento com os objetivos dos clientes e da empresa.

Qualidade- Busca pela excelência em todos os processos.

Inovação- Superar as expectativas dos clientes através de soluções inovadoras.

Ética- Trabalho com respeito e transparência em todas as relações.

Segurança- Conquistada através do respeito às normas do mercado e legislação.

Capital Humano- Valorização e respeito pelos colaboradores, clientes e parceiros.

Serviços

• Transporte rodoviário de carga fracionada;

• Entrega em 24 horas no eixo Macaé x Rio de Janeiro x São Paulo.

• Transporte de carga fechada (veículos exclusivos).

• Transporte aduaneiro; embarques e retiradas nos principais portos e aeroportos do país.

• Integração entre transporte aéreo e rodoviário para cargas emergências destinadas a regiões sem infraestrutura aero portuária.

• Transporte emergencial com urgência offshore para todos os estados do Brasil; veículos com dois motoristas para uma viagem ininterrupta.

• Transporte D2D (door to door; porta a porta) para cargas emergenciais.

• Transporte pesado; veículos especiais para o transporte de cargas com grandes dimensões.

• Transporte e movimentação de equipamentos específicos da indústria offshore; risers, drill pipes, BOP, árvores de natal, manifolds, entre outros.

• Transporte de cargas unitizadas em containers marítimos ou cestas e caixas metálicas;

• Transporte de estruturas, máquinas e equipamentos de grande porte da construção civil através de carretas extensíveis e pranchas rebaixadas.

• Transporte de produtos químicos.

• Frota rastreada via GPS.

• Seguro compreensivo (RCTR-C; RCF-DC).

• Veículos próprios; frota com idade média inferior a 5 anos.

• Movimentação de carga com equipamentos adequados; guindaste, munck, empilhadeira e ponte rolante.

• Fornecedor Petrobras - Transpetro através do sistema Petronect | Cadastro Cristal.

Desenho Logístico

Criamos um desenho logístico de acordo com as atividades da Rodomac, ela recebe o pedido, faz um planejamento da melhor forma de transporte analisando o tipo de caminhão adequado para cada tipo de material, melhor trajeto, com o menor custo e rapidez na entrega para obter a satisfação dos clientes.

Vantagem competitiva

É um grau de superioridade que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes, geralmente demonstrada pelo desempenho econômico sistematicamente superior ao dos demais competidores. Ou seja, são características que te faz escolher uma empresa e não outra.

Na Rodomac as características são: Economia, rapidez e segurança.

ETAPA 2

1. Quais gargalos percebidos na empresa?

Notamos que com os itens apresentados dentro do container chegavam embalados em caixas pequenas em quantidades de 100 caixas de um item, 150 de outro e com isso o recebimento apenas confere as identificações dos fornecedores não confere fisicamente onde se o fornecedor envia peças a menos quem paga pela perca é a empresa responsável pela Logística.

2. Que fatores levaram a perceber o gargalo?

Acompanhamos os funcionários para notar as dificuldades no processo e percebemos que a etiqueta de identificação do fornecedor não é confiável, na etiqueta estava mostrando que havia 500 peças, foi solicitado pelo fornecedor 280 peças e era para sobrar um saldo de 220 peças, não foi o que ocorreu contamos o saldo e notamos que constavam 180 peças, ou seja, faltaram 40 peças isso apenas uma caixa de um único fornecedor.

3. E no que esse gargalo afeta as atividades na empresa?

O inventário é feito duas vezes ao ano e os custos da empresa pesquisada chegam a 600 mil reais de inventario por ano. Isso afeta nos investimentos da empresa, na participação de lucro dos funcionários e corre o risco da transportadora pagar multas.

ETAPA 3

Melhoria implantada

Hoje o problema esta sendo tratado da seguinte maneira:

Foi colocado um conferente por turno no recebimento da empresa, somente para fazer a contagem de 2% das peças recebidas quando os desvios de quantidades são encontrados segregamos em uma área de inspeção para a avaliação da transportadora, hoje o fornecedor esta sendo penalizado por seus erros, com multas e percas nos pedidos.

Segundo os gestores da empresa o primeiro semestre desse ano a perca com esses tipos de peças caiu 45% e os prejuízos serão menores em comparação com o ano de 2010, 2011 que foram absurdamente punidos por inventario.

ETAPA 4

Modelos de gestão

O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. A gestão adequada da rede permite uma produção otimizada para oferecer ao cliente final o produto certo, na quantidade certa. O objetivo é, obviamente, reduzir os custos ao longo da cadeia, tendo em conta as exigências do cliente – afinal, isso é qualidade: entregar o que o cliente quer, no preço e nas condições que ele espera. Segundo Gary Hamel (2007, p.10), a prática de gestão envolve:

• Fixar e planejar objetivos;

• Motivar e alinhar esforços;

• Coordenar e controlar atividades;

• Desenvolver e nomear profissionais;

• Acumular e aplicar conhecimentos;

• Reunir e distribuir recursos;

• Construir e cultivar relacionamentos;

• Equilibrar e satisfazer exigências de stakeholders.

Futuro da cadeia de suprimentos

Todo modelo de gestão de cadeia de suprimentos deve incluir maneiras de melhorar a eficiência – o ganho de rendimento – das atividades seguintes:

• Previsão e planejamento do equilíbrio entre oferta e demanda

• Localização de fornecedores de matérias-primas;

• Fabricação do produto;

• Armazenagem do produto;

• Entrega do produto;

• Devolução do produto pelo cliente, caso necessário;

• Feedback através do serviço de atendimento ao cliente e melhoria do processo, onde necessário.

Lembre-se que se você obtém informações e números sobre os processos, é mais fácil gerenciá-los. No entanto, é bom ter certeza de que os números refletem a realidade, para que as decisões da gerência sejam tomadas em função de conhecimento real do processo. Além disso, com um histórico em mãos, fica menos complexo identificar pontos frágeis, como dependência de um único fornecedor ou de um mercado.

Habilidades do gestor

O gestor deve garantir uma distribuição eficiente e baixos custos com estoques; o equilíbrio entre ambos pode turbinar a produtividade e a eficiência. É aconselhável ter um plano de logística para o processo de distribuição do seu negócio. O planejamento logístico ajudará a reduzir os custos de produção, a velocidade de entrega de seu produto e a responder rapidamente aos pedidos de seus clientes. Além disso, simplificará o gerenciamento de seus itens de fornecimento, o seu inventário e seus custos.

Veja onde o planejamento logístico deve ser aplicado:

• Logística de entrada (inbound): fluxo de matérias-primas entregues à sua empresa para entrar no processo produtivo;

• Logística interna: circulação das matérias-primas, dos produtos sendo fabricados e dos produtos acabados dentro de sua empresa;

• Logística externa (outbound): transporte dos produtos acabados (envolvendo embalagem, expedição, manutenção e transporte).

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A importância de conhecer todos os processos logísticos da empresa para traçar estratégias e criar mecanismos de ataques às deficiências

Os processos logísticos correspondem a todas as atividades necessárias para entregar um produto ou serviço. São compostos por atividades diversas que, através de um gerenciamento eficiente, podem configurar em uma vantagem competitiva para uma organização, além da busca pela integração interna e externa da organização.

Logo pressupõe-se que os processos logísticos devem corresponder as necessidades de movimentar informações, produtos e materiais de forma mais rápida, confiável e segura, contornando-se problemas de distâncias, de circulação entre outros. Os processos logísticos são importantes para o desempenho das organizações, mas é necessário medi-lo e compará-lo com padrões pré-estabelecidos. Para Ballou (1995) as atividades logísticas devem ser encaradas como processo contínuo, cujo o desempenho deve ser monitorado. Sua função prover informações sobre o desenvolvimento das atividades logísticas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Livros

PLT 619 – Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos CHISTROPHER, Martin. São Paulo: CENGAGE learning, 2013

BALLOU, Ronald H. Logística Empresarial. São Paulo: Editora Atlas, 1995.

GOLDRATT, Eliyahu M.; COX, Jeff. A meta: um processo de melhoria contínua. 1984. Trad. COBERTT NETO,

Thomas. São Paulo: Nobel, 2002

• Artigos

SCHLÜTER, Mauro Roberto. Como desenhar a rede logística – do processo ao Supply

Chain.

MELLO, José Vicente Bandeira de. A Logística como ferramenta para melhoria do

desempenho em pequenas empresas. Revista FAE BUSINESS, nº 8, maio 2004

HILSDORF, Wilson de Castro; ROTONDARO, Roberto Gilioli; PIRES, Silvio

Roberto Ignacio. Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho

do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca. Revista Gest. Prod., São Carlos, v. 16, n. 2, p. 232-244, abr.-jun. 2009

• Sites

http://www.logisticadescomplicada.com

http://www.modelosdegestao.com

http:// bdtd.biblioteca.ufpb.br

http://rodomacmac