Logística Reversa

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS

UNIDADE 4

Curso de Tecnologia em Logística

Ítalo de Camargo Ribeiro Sanducci

RA: 7091560588

Logística Reversa

O Futuro já Começou?

CAMPINAS

2013

Logística Reversa

O Futuro já Começou?

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior em Logística – PROINTER I.

Orientadora: Profª Leila Fernandes

CAMPINAS

2013

Ítalo de Camargo Ribeiro Sanducci

Logística Reversa

O Futuro já Começou?

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior Logística – PROINTER I.

Campinas, 21 de Novembro de 2013.

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Orientadora: Profa Leila Fernandes

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Coordenador:

Prof. Ms. José Vieira de Carvalho

CAMPINAS

2013

RESUMO

A Logística Reversa surgiu como um conceito de remanejamento de materiais e resíduos, cujo um dos principais objetivos é o recolhimento e a recolocação dos mesmos nos canais de distribuição, podendo assim promover ganhos econômicos consideráveis, menos desgastes ambientais e agregar maior valor ao produto. A eficiência em relação ao combate á desperdícios que esse conceito pode trazer eleva significativamente a lucratividade para as empresas que desejam longevidade. A escolha do tema foi motivada pela necessidade em explanar a logística reversa como o oxigênio para as empresas de todos os portes e como ela ofertará campo de grande atuação profissional aos que dominarem esse assunto.

Palavras – Chave: Logística Reversa. Eficiência, Competitividade, Lucratividade e Longevidade.

SUMÁRIO

1. Introdução .................................................................................................................01

2.1 Bridgestone .............................................................................................................02

2.2 HP Resíduos Eletroeletrônicos .............................................................................02

2.3 Medicamentos .........................................................................................................03

2.4 Coca - Cola ..............................................................................................................04

2.5 Plásticos ..................................................................................................................05

INTRODUÇÃO

A logística reversa vem despertando um interesse crescente nas organizações empresariais e nas pesquisas científicas, uma vez que torna possível melhorar o desempenho e a competitividade das organizações. Dentro desta ótica, a logística reversa e o estudo dos canais de distribuição reverso, se destacam como uma nova área de estudo da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.

A crescente demanda, especialmente por bens de consumo, passou a ser responsável pelo lançamento anual de milhares de toneladas de resíduos no meio ambiente, que vão de embalagens plásticas de produtos de uso doméstico à fuselagens sucateadas de antigos aviões de passageiros. Mas que fazer com esse material após o seu descarte? A logística reversa (conhecida também como reversível ou inversa) tem como objetivo a recuperação ou deposição em local seguro de produtos, embalagens, materiais, entre outros, desde o ponto de consumo até o local de origem. Essa nuance da logística abrange fatores econômicos, uma vez que os serviços de devolução ou reparo passam a ser um fator competitivo em termos de qualidade, eficiência e baixo custo nos serviços de pós-venda e, especialmente, a responsabilidade ambiental e questões de sustentabilidade, em detrimento a utilização desenfreada de recursos naturais e a falta de um cuidado especial com resíduos que atualmente são políticas tão importantes para a sociedade e interessantes para os objetivos de marketing da empresa.

Embora por muito