Monitorar programas planejados

INTRODUÇÃO

A Execução do Treinamento é a terceira etapa do processo de treinamento e tem como objetivo, realizar e acompanhar os programas planejados.

A execução requer uma integração de esforços para que proporcione os resultados esperados e alcance os objetivos pretendidos. Após a execução o próximo passo é a avaliação dos resultados, a quarta e última etapa do processo de treinamento. Nesse ponto será verificado se o treinamento realmente produziu as modificações desejadas e se atendeu as metas e expectativas da empresa.

Execução dos Treinamentos

Objetivo: Realizar e acompanhar os programas planejados.

* Seleção dos treinamentos internos e externos

* Escolha de entidades de T e D: identifica e seleciona entidades; discute alternativas sobre os programas; define orçamentos

* Organização dos treinamentos internos: define os orçamentos

* Contatos com os participantes: agenda; instruções

* Inscrições; passagens e hospedagens

* Infra-estrutura para os eventos internos

É a terceira etapa do processo de treinamento: Identificadas as necessidades de treinamento, programadas as ações de treinamento, cabe á área de treinamento executar as ações programadas. Nessa fase do processo de treinamento, cabe ao instrutor e ao aprendiz. Os aprendizes são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa que necessitam aprender, ou eventualmente melhorar seus conhecimentos sobre alguma atividade ou trabalho. Os instrutores são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa, experientes ou especializadas em determinada atividade ou trabalho que transmitem seus conhecimentos, de maneira organizada, aos aprendizes. Assim, os aprendizes poderão ser auxiliares ou chefes ou gerentes, bem como os instrutores também poderão ser auxiliares ou chefes ou gerentes da empresa ou ainda o encarregado ou gerente de treinamento.

Além disso, o treinamento pressupõe uma relação de instrução e aprendizagem. Instrução é o ensino organizado de certa tarefa ou atividade. Aprendizagem é a incorporação do que foi instruído ao comportamento do indivíduo. Portanto, aprender é modificar o comportamento em direção ao que foi instruído.

Há uma variedade de abordagens no aspecto da execução do treinamento. Wilson* menciona cinco diferentes abordagens ao papel da gerência de linha na execução do treinamento.

1. O supervisor faz tudo.

2. O supervisor delega a um assistente.

3. O supervisor com orientação.

4. O supervisor com acessoria.

5. O supervisor nada faz.

A execução do treinamento requer uma forte parceria entre cliente e consultor interno. Embora possa ser implementada pelo próprio cliente, pelo órgão de T e D ou por empresa externa, a execução requer uma integração de esforços para que proporcione os resultados esperados e alcance os objetivos pretendidos.

Realizados todos os treinamentos planejados, o próximo passo é a avaliação dos resultados, a quarta e última etapa do processo de treinamento.

Avaliação dos resultados de Treinamento.

A etapa final do processo de treinamento é avaliação do resultado que tem como seu objetivo, detectar os problemas mais sérios relacionado com o programa de treinamento a avaliação deve considerar dois aspectos principais:

1)Determinar ate que ponto o treinamento realmente produziu as modificações desejadas.

2)Verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com as metas da empresa.

Além das duas questões acima serão necessários determinar se as técnicas de treinamento são mais efetivas que as outras. Poderá também ser comparado com as outras abordagens para desenvolver os recursos humanos tais como:

-O aprimoramento das técnicas de seleção.

-O reestudo das operações de produção que são:

1. Avaliação no nível organizacional:

No nível organizacional o treinamento é um dos meios de aumentar a eficácia. Nesse nível o treinamento deve proporcionar resultados como:

A. Aumento de eficácia organizacional.

B. Melhoria da imagem da empresa.

C. Melhoria do clima.

D. Melhor relacionamento empresa e empregado.