Planejamento Estratégico Definição De Missao

Definir a missão

Definir a missão significa “estabelecer a razão de existência da organização, qual seu negócio (o que faz) e de que forma atua nesse negócio (como faz)”. a missão deve ser simples, curta extremamente objetiva. A demais deve haver consenso entre os dirigentes da organização e ser um compromisso de todos. Ao definir a missão da organização, o empreendedor estará conseqüentemente objetivando o foco da empresa do mercado. Podendo assim determinar com precisão em que segmento irá atuar, quais são seus concorrentes, que empresas serão seus futuros fornecedores, etc.

“[...] Uma organização existe para realizar algo : fabricar carros , emprestar dinheiro , fornecer alojamento noturno e assim por diante. Geralmente sua missão específica ou propósito é clara desde o inicio do negócio. No decorrer do tempo alguns gerentes podem perder interesse pela missão ou ela pode perder relevância em função de mudanças de condições de mercado. A missão pode tornar-se obscura a medida que a organização acrescenta novos produtos ao seu portfólio. (Philip Kotler 1998, p. 76)

2.3.4 Estabelecer estratégias

Neste ponto do planejamento serão utilizadas informações de todas as etapas anteriores, visando estabelecer estratégias focadas nas necessidades da organização em questão. Um fator crucial é agregar valor ao cliente oferecendo um diferencial no segmento em que atua a organização. Uma vez prontas essas referidas etapas anteriores, pode-se então formular a estratégia propriamente dita. O plano estratégico de negócio conterá então diversas informações e propostas importantes para que ocorram as melhores tomadas de decisão, tanto diante de situações previstas como de surpresas, além de proporcionar a existência de uma organização sólida, capacitada, empreendedora, que age com margens de segurança e risco devidamente equilibradas. Contando ainda com uma forte sinergia através da coordenação de ações e métodos em todos seus departamentos.