Plano de negocio - lava jato

Empresa de Lavagem Automotiva

Apresentação

A Vapt-Vupt é uma empresa dinâmica, brasileira e com responsabilidade ambiental. Localizada na Bahia, na cidade Salvador, é prestadora de serviço de limpeza e estética automotiva.

Definição do Negócio

1. Processo de secagem do veículo em curto prazo.

1. Lavagem a seco do motor do veículo. Consiste da lavagem a vapor completa do motor do veículo, parte mecânica e elétrica.

1. Troca de óleo a vácuo.

1. Polimento e espelhamento de pintura. É o nivelamento da superfície da pintura a fim de deixá-la uniforme, removendo qualquer defeito. Esse processo é feito com uma lixa adequada, com polidores, ilustradores e cera de alta durabilidade que deixam a pintura com alto nível de reflexão de imagem e brilho.

1. Higienização Interna. Aspiração e higienização completa interna do veículo em temperatura adequada usando um sistema exclusivo de lâmpadas LED ocasionando total eliminação dos micro-organismos.

Objetivos

A Vapt-Vupt, empresa do ramo de lavagem automobilística atua no foco do cliente, em soluções para limpeza, conservação e restauração de veículos com qualidade, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.

Organização da Empresa

A empresa será de pequeno porte, instalada em um ponto comercial de aproximadamente 150m² situado no centro comercial de Salvador. A gerência do negócio será de responsabilidade dos três sócios proprietários, distribuindo-a da seguinte maneira: gerente comercial, gerente administrativo, e gerente de marketing. O quadro funcional será composto por cinco funcionários mensalistas e dois funcionários diaristas que se revezam, nos finais de semana.

QUADRO RELACIONANDO O AMBIENTE

	OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
ECONÔMICO	Ambiente econômico favorável, pois há crescimento de vendas de automóveis.	Surgimento de outras redes de lavagem automotiva. Desaceleração da economia. Como não é um produto de primeira necessidade, se houver uma crise na economia, esta afetará a vendas dos serviços.
TECNOLÓGICO	Equipamentos de ultima geração. Agendamento de lavagem via  internet.	Não identificado.
DEMOGRÁFICO	Crescimento populacional: aquisição de veículos.	Não identificado.
POLÍTICO LEGAL	Incentivo a compra de carro próprio, acarretando no aumento de clientes.	Falta de incentivos financeiros.
SÓCIO CULTURAL	Mudança no comportamento dos consumidores das classes A, B, C e D na aquisição dos serviços de lavagem automotiva.	Falta de tempo dos consumidores, em decorrência da “correria” do dia a dia.

Resumo do Ambiente: De acordo com o estudo da análise ambiental, verificamos que o Estado da Bahia, especificamente a capital Salvador passa por um período de estabilidade econômica com relação ao setor de lavagem automotiva.

Consumidores

QUEM SÃO?  (SEGMENTAÇÃO)	Pessoas físicas e jurídicas
O QUE COMPRAM?	Produtos ligados a área de lavagem automotiva
POR QUE COMPRAM?	Manutenção de veículos
COMO COMPRAM?	Pessoalmente
QUANDO COMPRAM? (SAZONALIDADE)	Em toda época do ano
ONDE COMPRAM?	Na empresa
ANÁLISE DE PREÇOS	A política de preço deverá seguir a tendência do mercado.

Perfil dos Consumidores: Podemos dizer que os consumidores da Vapt-Vupt Lavagem Automotiva serão tanto pessoas físicas como jurídicas que procuram os serviços de lavagem automotiva em geral. A política de preço deverá seguir a tendência do mercado.

Concorrentes

QUEM SÃO OS PRINCIPAIS?	Outras empresas de lavagem automotiva.
PODER DE BARGANHA?	Compra em grande quantidade
FORÇAS	Diversidade e qualidade de produtos oferecidos
FRAQUEZAS	Não conhecida no mercado

Fornecedores

PRINCIPAIS FORNECEDORES	Rotibril
QUALIDADE DO PRODUTO	Excelente
QUALIDADE DOS SERVIÇOS	Excelente, entrega no prazo e facilidade no pagamento.

Perfil dos concorrentes e fornecedores: Foi verificado que a empresa Vapt-Vupt possui vários concorrentes, porém a maioria deles com serviços ultrapassados e incompletos. A empresa possui um estoque de materiais diversos e de excelente qualidade, tendo fornecedores qualificados.

Analise Swot

EMPRESA	POTENCIALIDADES: 1-Qualidade no atendimento aos clientes. 2-Pontualidade na entrega dos serviços. 3- Local de espera para os clientes completamente climatizado, com equipamentos de entretenimento. 4- Funcionários Treinados. 5- Localização da loja estratégica, com grande fluxo de veículos.	FRAGILIDADES: 1- Não ser conhecida no mercado.
MERCADO	OPORTUNIDADES: 1- Crescimento no setor de lavagem automotiva	AMEAÇAS: 1- Quantidade de concorrentes

Marketing e Vendas

A estratégia de marketing do Vapt-Vupt lavagem automotiva visa ganhar mercado de forma rápida, focando primeiramente a cidade de Salvador, posteriormente o estado da Bahia, e de maneira gradual os demais estados brasileiros. Os principais fundamentos de marketing foram considerados em um plano que tem a intenção de atingir prioritariamente os consumidores, porém não deixando de lado os fornecedores.