Recrutamento E Seleção

FACULDADE ESTÁCIO RADIAL CURITIBA

CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CRISTIANO FAGUNDES RODRIGUES

PETERSON SANTOS DOS REIS

RENATA PEREIRA HELENA

PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL PARA

EMPRESA DIRECT LINE

CURITIBA

2010

CRISTIANO FAGUNDES RODRIGUES

PETERSON SANTOS DOS REIS

RENATA PEREIRA HELENA

PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL PARA

EMPRESA DIRECT LINE

Projeto Integrado apresentado à Faculdade

Estácio Radial de Curitiba, no curso de

Tecnólogo de Gestão de Recursos

Humanos como requisito parcial da

disciplina do PI. Orientadora Profª. M.Sc.

Jocely Aparecida Burda.

CURITIBA

2010

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 3

1.1 PERGUNTA DA PESQUISA .............................................................................. 3

1.2 OBJETIVOS ....................................................................................................... 4

1.2.1 Objetivo Geral ............................................................................................... 4

1.2.2 Objetivos Específicos ................................................................................... 4

1.3 JUSTIFICATIVA ................................................................................................. 4

1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO .......................................................................... 4

2 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................... 6

2.1 RECRUTAMENTO............................................................................................. 6

2.1.1 A Importância do Recrutamento .................................................................. 6

2.1.2 Etapas do Processo de Recrutamento ....................................................... 7

2.2 RECRUTAMENTO INTERNO .......................................................................... 7

2.2.1 Vantagens do Recrutamento Interno .......................................................... 7

2.2.2 Desvantagens do Recrutamento Interno .................................................... 8

2.2.3 Meios de Recrutamento Interno ................................................................. 8

2.3 RECRUTAMENTO EXTERNO ......................................................................... 9

2.3.1 Meios de Recrutamento Externo ................................................................. 9

2.3.2 Vantagens do Recrutamento Externo ....................................................... 10

2.3.3 Desvantagens do Recrutamento Externo ................................................. 10

2.4 RECRUTAMENTO MISTO ............................................................................. 11

2.5 RECRUTAMENTO ON-LINE .......................................................................... 11

2.6 SELEÇÃO ........................................................................................................ 12

2.7 TÉCNICAS DE SELEÇÃO ............................................................................... 12

2.7.1 Entrevista de Seleção ................................................................................. 12

2.7.2 Tipos de Entrevista ..................................................................................... 12

2.7.3 Provas ou Testes de conhecimento ou de Capacidade .......................... 13

2.7.4 Testes Psicológicos ................................................................................... 15

2.7.5 Técnicas de Simulação .............................................................................. 17

2.8 ADMISSÃO DE PESSOAL ............................................................................. 17

2.8.1 Documentação para Admissão.................................................................. 18

2.8.2 Contrato de Experiência ............................................................................. 18

2.8.3 Contrato por Prazo Indeterminado ............................................................ 18

2.8.4 Livro ou Ficha de Registro de Empregados ............................................. 19

2.8.5 Livro de Inspeção do Trabalho .................................................................. 19

2.8.6 Quadro de Horário do Trabalho ................................................................. 20

2.8.7 Livro ou Relógio Ponto .............................................................................. 20

2.8.8 CAGED – Cadastro Geral de Empregados e Desempregados ................ 21

2.8.9 CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes ............................