Sistema De Informacao

1. Quais são os objetivos organizacionais dos sistemas de informação?

Seu objetivo é dar suporte a uma empresa ou organização á saber como melhorar a eficiência de seus serviços, elaborar e planejar novos produtos e serviços, o relacionamento com seus clientes e fornecedores, pois um bom atendimento tanto com clientes e fornecedores, a empresa terá resultados positivos.Com o sistema de informação o gestor saberá tomar decisões precisas sem correr riscos, mediante ao problema.

A empresa conseguindo cumprir um ou mais objetivos citados, terá vantagens competitiva,e para que tenha “sobrevivência” dentro do mercado , tem que está se atualizando conforme a tecnologia.

2. O que é exatamente um sistema de informação?

Sistema de informação é um conjunto de componentes relacionados entre si que coletam ou recuperam , processam, armazenam e distribuem informações que servem para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e controle de uma organização. Segundo Laudon e Laudon, o sistema também ajuda os gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos, complementos e criar novos produtos.

3. Diferencie dado e informação.

Dados representa um ou mais significados que pode transmitir uma mensagem ou algum conhecimento. Informação seria o complemento dos dados.

4. Cite três atividades básicas em um sistemaa de informação.

• Entrada: Captura ou coleta dados brutos de dentro da organização ou de seu ambiente externo.

• Processamento: Converte esses dados brutos em uma forma mais significativa.

• Saída: Transfere as informações processadas aquelas que as utilizarão.

5. Enumere descreva cada um dos quatro passos para resolver problemas organizacionais.

Identificar o problema, proposta de solução, avaliação das propostas e escolha das solução e implantação.

6. Quais são os quatro grandes aplicativo organizacionais integrados?

Sistemas Integrados, Sistemas de gestão da cadeia de suprimento, Sistemas de gestão do relacionamento com cliente e Sistema de gestão de conhecimento.

7. Defina sistemas de gestão do relacionamento com cliente.

Permite que empresas á administrar melhor seus processos, a fim de capturar e aplicar conhecimentos, esses sistemas coletam conhecimentos e experiência relevantes na empresa e os tornam disponíveis onde e quando forém necessários.

8. Qual a diferença entre intranet e extranet?

Intranet é uma rede de computadores fechada, que somente usuários de rede utilizam. Extranet é quando existe uma intranet e você pode acessa-la pela internet.

9. Qual a função do departamento de sistemas de informação?

10. Descreva o papel desempenhado pelo analista de sistemas.

Seu papel é traduzir as necessidades da empresa em requisitos de sistemas