TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO ATPS

OUTROS CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO

"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. NIERENBERG, 1981

"Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”. SPARKS, 1992;

“Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades". ACUFF, 1993;

"Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo”. STEELE, MURPHY E RUSSILL, 1995;

"Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório”. HODGSON, 1996;

"Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado a satisfação de ambos os lados". SCARE E MARTINELLI, 2001;

"Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido”. PAULO RICARDO MARIOTINI, 2010;