A TECNOLOGIA EM ANÁLISE DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

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FACNET

TECNOLOGIA EM ANÁLISE DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA II (PROINTER II)

 

TUTOR PRESENCIAL ROGERIO LOPES

TAGUATINGA/DF

2014[pic 2]

SUMÁRIO

SUMÁRIO        

1.0 - Apresentação        

2.0 – Analise Situacional        

2.1 – Situação Atual        

2.2 – Mapeamento dos Sistemas de Informação        

2.3 – Problemas e Oportunidades        

2.4 – Proposta        

3.0 – Projeto Lógico        

3.1 – Visão de Projeto        

3.2 – Modelagem de Negócio        

Modelagem do Domínio da Solução        

Diagrama de Classes        

Diagrama de Sequencia        

Diagrama de Entidade e Relacionamento        

Conclusão        

REFERÊNCIAS        

1.0 - Apresentação

Neste projeto interdisciplinar você vai encontrar uma sugestão de solução para a empresa MCK2 Tecnologia, essa empresa abriu suas portas para que pudéssemos avaliar suas soluções tecnológicas e sugerir melhorias, no decorrer deste documento contém análise da empresa, sistemas e situações, com isso tivemos a oportunidade de sugerir uma melhoria em seu portal (website).

Esperamos passar uma boa base com documentações dos casos de uso e fluxogramas de dados vinculado a ferramenta que sugerimos a melhoria, no decorrer da transcrição do documento obtivemos muitos obstáculos que podem ser identificados por tópicos que são indexados no sumário.

2.0 – Analise Situacional

Para darmos início a nosso projeto interdisciplinar, nosso grupo pediu novamente a possibilidade de participação da empresa MCK2 Tecnologia, e iniciamos nossos trabalhos fazendo a análise situacional dos sistemas utilizados na empresa. Apontamos a nossa análise sobre uma oportunidade de negócio, sugerimos melhoria em seu software de automação comercial, o software que a empresa MCK2 Tecnologia está utilizando para controlar os produtos, alunos e financeiro está defasado, pois a empresa trabalha com capacitações de profissionais na área de tecnologia, são ministrados pequenos treinamentos para pessoas que querem ingressar no mercado de trabalho.

2.1 – Situação Atual

A situação atual é que a empresa MCK2 Tecnologia está utilizando um sistema que não faz integração com a internet, isso faz com que eles dependam de trabalho manual para finalizar matriculas e montar suas turmas dos cursos.

O atual site da empresa apenas faz a divulgação dos cursos, porém o site não efetua a venda e não monta as turmas, isso faz com que o cliente interessado em seus produtos tenha que iniciar o contato com a empresa pelos canais de telefone e e-mail, trazendo maior custo operacional para empresa, pois torna seus futuros clientes dependentes de um atendimento pessoal.

Podemos considerar o atendente como usuário chave do sistema, pois todo o fluxo de contato entre a empresa e o cliente se inicia com o contato do cliente pelos meios de comunicação que cai no atendente inicial. E dependendo do tipo de serviço prestado por esse atendente a empresa pode ganhar como também perder o cliente, se isso for tratado em um canal de comunicação via internet, o cliente se sentirá mais à vontade para obter informações no próprio site da instituição como também efetuar sua matrícula.

Com base na situação atual levantada por nosso grupo de projeto interdisciplinar, já conseguimos as ideias para melhorias e colocar a empresa com uma nova visão para captação de clientes.

2.2 – Mapeamento dos Sistemas de Informação

Atualmente o sistema utilizado na empresa para cadastro dos alunos e controle financeiro da empresa foi desenvolvido sobre a plataforma “.net”, mais precisamente na linguagem “Visual Basic”, e o banco de dados utilizado foi o “MYSQL”, porém a versão do banco de dados utilizada já está defasada se comparada com as versões atuais do “SGBD” que já está disponível.

SISTEMA	Ambiente Operacional	Padrões de Desenvolvimento
Sistema Operacional	Banco de Dados	Servidor de Aplicação	Modelagem Utilizada	Linguagem Programação
School Software	Windows	MySQL	Cliente/Servidor	Não Informado	Visual Basic (.net)

A linguagem que foi desenvolvido o sistema não é mais utilizada no mercado de trabalho nos dias de hoje, após pesquisas foi descoberto que a linguagem perdeu mercado para “C#” ou “C Sharp” que também roda sobre a plataforma “.net” e vem recebendo suporte de sua fabricante até os dias de hoje (Microsoft).

Já o banco de dados, mesmo por estar desatualizado, é utilizado nos dias de hoje em muitos projetos que pode-se encontrar pela internet, e altamente compatível com linguagens que trabalham em ambiente web (internet).

Processo	Serviços	Envolvido
Atendimento	Atendimento	Funcionário / Loja Física
Financeiro	Financeiro	Funcionário / Loja Física
Venda	Venda	Funcionário / Loja Física
Cobrança	Cobrança	Funcionário / Loja Física

A empresa é dependente apenas de um sistema que é chamado de “School Software”, e é um sistema que não integração com nenhum outro sistema para complementar a captação de dados e informações, mesmo assim em ambiente físico da empresa ele vem atendendo as necessidades, porém não atende em ambiente web.